PSPS Notifications Test
We are testing our Public Safety Power Shutoff (PSPS) notification system from May 13 - 16 to confirm recent improvements. Since we are testing every phase of PSPS notifications, you may receive several notifications for each service address on your account.
We understand these messages may be an inconvenience and appreciate your patience.
During this time, we encourage you to review your emergency preparedness plan and update your contact information so we can reach you with timely notifications. If you would like to receive notifications for additional addresses (where you are not the customer of record), please sign up for our address-level alerts.
자주 묻는 질문
이러한 테스트 알림을 받는 이유는 무엇인가요?
최근 개선 사항을 확인하고 회원님의 최신 연락처 정보를 확인하기 위해 PSPS 알림 시스템을 테스트하고 있습니다. 화재 위험이 높은 지역 및 인접 회로 근처에서 PSPS가 발생할 수 있는 고객에게 테스트 알림이 전송되고 있습니다.
전원이 끊기나요?
고객이 차단되지 않습니다. 현재 PSPS 알림 시스템만 테스트 중입니다.
왜 이렇게 해야 하나요?
저희는 PSPS 알림의 정확성과 적시성을 개선하고 있습니다.
언제 이런 일이 발생하나요?
알림 시스템 테스트는 5월 13일부터 15일까지 진행됩니다. 전원이 차단되지 않습니다.
어떻게 해야 하나요?
고객 조치가 필요하지 않습니다.
더 많은 전원 차단을 계획하고 계신가요?
아니요. 이 테스트는 PSPS 활동의 증가와 관련이 없습니다. 저희는 계속해서 PSPS를 최후의 수단으로 사용하고 있습니다. 알림의 정확성과 적시성을 개선하기 위해 노력하고 있습니다.
이러한 알림 및 기타 모든 PSPS 알림을 수신 거부하려면 어떻게 해야 하나요?
캘리포니아 공공요금 위원회에서는 PSPS 및 기타 정전 알림을 긴급 알림으로 간주하며, 수신 거부 메커니즘은 없습니다. 이러한 알림은 정전 및 폭풍, 지진, 화재와 같은 기타 긴급 상황 발생 시 정보를 제공하는 데 중요한 역할을 합니다.
주소가 여러 개 있습니다. 제 주소 중 하나만 테스트해 주실 수 있나요?
전체 시스템을 테스트 중이므로 테스트의 무결성을 유지하면서 개별 주소를 대상으로 선택할 수는 없습니다.
내 회선이 지하에 있는데 왜 PSPS의 적용을 받나요?
어떤 경우에는 지하 선로가 위험에 처한 지상 선로를 통해 전력망에 연결되어 있는데, 지상 선로를 차단하면서 지하 선로의 전원을 계속 공급할 방법이 없습니다.
제 이웃들은 테스트 알림을 받았지만 저는 테스트 알림을 받지 못했습니다.
같은 서킷에 있지 않아 이 테스트의 대상이 아닐 수도 있습니다. 하지만 알림 신청 페이지를 검토하여 연락처 정보와 선호하는 알림 방법을 업데이트하는 것이 좋습니다.
저는 보통 다른 언어로 알림을 받는데, 이 알림은 영어로만 되어 있었습니다. 알림 정책이 변경되나요?
테스트 중에는 알림이 영어로 전송됩니다. 실제 PSPS 이벤트에서는 원하는 언어로 알림을 받게 됩니다.
알림에 응답해야 하나요?
이 테스트의 경우 응답이 필요하지 않습니다. 실제 PSPS 비상 상황이라면 알림을 통해 차단 타이밍에 대한 정보가 제공될 것입니다.
공공 안전 전원 차단(PSPS)이란 무엇인가요?
캘리포니아에서 산불의 위협은 현실이며 점점 더 커지고 있습니다. SCE 서비스 지역의 4분의 1이 화재 고위험 지역에 있는 만큼 산불을 예방하여 지역사회를 안전하게 지키는 것이 최우선 과제입니다.