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당사는 고객에게 고지서를 관리하는 다양하고 편리한 방법을 제공합니다. 자세한 내용은 아래 요금 청구 및 납부에 관한 자주 묻는 질문을 선택하고 답변을 읽어 보십시오.
로그아웃하려면 '나의 계정' 화면의 오른쪽 상단 모서리에서 '로그아웃'을 클릭하십시오.
예, 채팅 기능은 월요일에서 금요일까지 오전 9시부터 오후 5시까지 이용할 수 있습니다. 담당자가 도움을 줄 수 있는 경우 '나의 계정' 화면 상단의 회색 바 오른쪽 모서리에 오렌지색 채팅 버튼이 표시됩니다.
예. 확인하지 않은 경보가 있으면 자세한 정보 표시를 클릭하여 모든 경보를 표시합니다.
대부분의 계정은 다음을 제외하고 온라인 납부 자격이 있습니다.
- 해지 계정.
- 신용 상태가 양호하지 않은 계정(현금 전용 계정)은 6개월 동안 고객 계정에 추가로 미결제 건이 발생하지 않는 경우 온라인 납부 대상이 될 수 있습니다.
- 다른 온라인 청구 및 납부 사이트를 통해 고지서를 받는 계정
- 자동 이체를 신청한 계정.
- SCE 이외의 전기 서비스 제공자(ESP)의 요금이 청구되는 계정
나의 계정의 '청구 및 납부 환경 설정' 섹션에서 '온라인 납부 신청'을 선택하십시오.
가입이 완료되면 즉시 온라인 납부를 이용할 수 있습니다.
자동 이체 기능은 매달 고지서가 생성되고 10일 후 귀하의 은행 계좌에서 총 금액을 자동으로 차감합니다.
대부분의 계정은 다음을 제외하고 자동 이체 자격이 있습니다.
- 해지 계정.
- 보증금 계정.
- 신용 상태가 양호하지 않은 계정(현금 전용 계정)은 6개월 동안 계정에 추가로 미결제 건이 발생하지 않는 경우 자동 이체 대상이 될 수 있습니다.
- 온라인 납부를 신청한 계정.
- SCE 이외의 전기 서비스 제공자(ESP)의 요금이 청구되는 계정
'나의 계정'에 로그인하고 '청구 및 납부 환경 설정' 섹션에서 '자동 이체 신청'을 클릭하십시오.
비자, 마스터카드. 죄송하지만 저희는 어메리칸 익스프레스를 취급하지 않습니다.
편의 수수료는 Chase에 의해 부과되며 Edison은 수수료를 받거나 수수료로 혜택을 받지 않습니다. 수수료는 면제될 수 없습니다.
저희는 저희 고객들을 위한 안전한 신용 카드 납부 옵션을 제공하기 위해 Chase와 협력했습니다.