Skip to main content
Southern California Edison Southern California Edison
  • قطعی و ایمنی
  • قطعی و ایمنی
    • گزارش قطعی برق یا مشکل ایمنی
      • گزارش قطعی
      • یک خط برق قطع شده را گزارش دهید
      • گزارش چراغ خیابان خاموش
    • مرکز خاموشی
      • Check Outage Status
      • دریافت هشدارها
      • Our Service Guarantee
    • آمادگی قطعی
      • نکات قطع برق
      • برنامه باتری پشتیبان مراقبت های ویژه
      • Backup Power Solutions
      • Battery Energy Storage System (BESS)
      • Outage Types
    • Stay Safe
      • Outdoor Tips
      • Your Family's Safety
      • Stay Safe from Scams
    • Safety Resources & Support
      • Support During Emergencies
      • Access & Functional Needs
      • Community Resource Center
      • Cooling Center Locations
      • Training & Education
    • Wildfire Safety
      • Wildfire Mitigation Efforts
      • Weather & Fire Detection
      • Safety-Related Planned Outages
      • Wildfire Communications Center
      • Critical Facilities & Critical Infrastructure
      • Grid Hardening
  • Save Money
  • Save Money
    • Income Qualified Programs
      • CARE & FERA
      • Energy Savings Assistance Program
      • Arrearage Management Plan
    • Rebates & Financial Assistance
      • Bill Assistance Programs
      • Rebates & SCE Marketplace
    • Savings Programs
      • Ways to Save at Home
      • Enroll in Savings Programs
      • Keeping Bills Manageable
    • Rates & Financing
      • Residential Rate Plans & Details
      • Rate Plan Comparison Tool
      • Electric Vehicle Plans
      • Multifamily Rates & Billing
      • SCE Rate Advisory
  • Clean Energy & Efficiency
  • Clean Energy & Efficiency
    • Efficiency at Home
      • Energy Efficiency at Home
      • Energy Efficiency Financing
      • Energy Management Center
      • Home Efficiency Guide
      • Clean Energy & You
      • Community Renewables Program
    • Electric Vehicles
      • Getting Started
      • EV Rebates & Rates
      • Charging Your EV
      • EVs for Business
    • Solar - Generating Your Own Power
      • Solar Power Basics
      • Self-Generation Incentive Program
      • Billing & Incentives
    • Energy Education
      • Class Categories & Descriptions
      • Education & Experience Centers
      • Foodservice Technology Center
      • Technology Test Center
    • Workforce Development
      • Career Insights
      • Education Programs
      • Financial Support
      • Job Resources
      • Research & Resources
      • Training
  • For Business
  • For Business
    • Smart Energy & Solar
      • Solar for Business
      • EVs for Business
      • Energy Efficiency Programs
    • Save Costs & Energy
      • Savings Strategies for Businesses
      • Enroll in Cost Savings Programs
      • Economic Development Assistance
      • Savings By Business Type
    • Rates & Financing
      • Business Rate Plans
      • Rate Comparison Tool
      • Rates by Business Size
      • Energy Efficiency Financing Options
    • Business Community Resources
      • Business Resources
      • Business Consulting Services
      • Energy Education Centers
      • Workforce Development
search icon
avatar-icon avatar-icon
حساب من
با ورود یا ثبت‌نام در SCE.com، می‌توانید صورت‌حساب‌های خود را پرداخت کنید، میزان مصرف خود را بررسی کنید، و از امکانات بسیار دیگر بهره‌مند شوید!

New to SCE.com?

ثبت‌نام
Hi, John
داشبورد من
خروج از حساب کاربری
  • حساب من
    • My Account
      • Bills & Usage
      • Payments
      • Account Settings
    • Rate Plans
      • Time-Of-Use Plans
      • Tiered Rate Plan
    • Construction & Renovation
      • Submit a New Request
      • Project Portal
      • SCE Project Center
    • Bill Assistance & Savings
      • One-time Bill Assistance
      • Income-Qualified Programs
      • Households Dependent on Medical Equipment
    • Customer Service Center
      • Billing & Payments
      • Move Center
      • Community Choice Aggregation
      • Help Center
      • Claims, Forms & Requests
آماده باشید
  • Outages & Safety
  • / Outage Preparedness
this element added for skip to main content issue fixes

همین حالا برای آمادگی در برابر قطعی برق و شرایط اضطراری اقدام کنید؛ برنامه‌ریزی کنید و اقلام ضروری را تهیه نمایید تا خانواده‌تان در امان بماند. 

حتماً برنامه تخلیه اضطراری خود را با اعضای خانواده در میان بگذارید و آن را تمرین کنید؛ از جمله محل نگهداری اقلام اضطراری، اطلاعات تماس و مدارک مهم را نیز مشخص نمایید.

اقلام مهم در کیت آمادگی برای شرایط اضطراری شامل رادیوی باتری‌خور، باتری‌های سالم، چراغ‌قوه، جعبه کمک‌های اولیه، پتوهای اضافی، لباس اضافی، بطری‌های آب، مواد غذایی فاسدنشدنی، پک‌های باتری قابل‌شارژ همراه و شارژرهای قابل‌حمل است. 

برای دریافت هشدارهای قطعی برق ثبت‌نام کنید

اطلاعیه‌های مربوط به قطعی برق در منطقه خود را از طریق ایمیل، پیامک یا تماس تلفنی دریافت کنید.  

ثبت‌نام

ساخت کیت آمادگی اضطراری

برای خانواده خود یک برنامه آمادگی اضطراری تهیه کنید. لوازم ضروری و محل نگهداری آنها را فهرست کنید. اقلام ویژه برای نوزادان، سالمندان، افراد دارای نیازهای پزشکی و حیوانات خانگی را در نظر بگیرید. این طرح را با فردی خارج از خانواده خود به اشتراک بگذارید. 

  • جعبه کمک‌های اولیه: داروهای نسخه‌ای خود را در این جعبه قرار دهید و حتماً تاریخ انقضای آن‌ها را چک کنید.
  • اطلاعات پزشکی: کپی کارت‌های بیمه و اطلاعات پزشکی خود را در کیت آمادگی خود قرار دهید.
  • اقلام بهداشتی: وسایلی مانند محلول ضدعفونی‌کننده دست و دستمال مرطوب را در کیت آمادگی خود قرار دهید.
  • بطری آب: کارشناسان توصیه می‌کنند به ازای هر نفر روزانه یک گالن (حدود 3.8 لیتر) آب ذخیره کنید.
  • چراغ‌قوه و باتری‌های تازه: برای تمام تجهیزات باتری‌خور، باتری یدکی همراه داشته باشید. آن‌ها را در جایی نگهداری کنید که به‌راحتی بتوانید پیدا کنید.
  • مواد غذایی فاسدنشدنی: غذاهایی را انتخاب کنید که نیازی به پختن یا گرم کردن نداشته باشند.
  • دربازکن دستی: دربازکن‌هایی را انتخاب کنید که لبه‌های تیز و دندانه‌دار نداشته باشند و استفاده از آن‌ها ایمن باشد.
  • یخدان‌ها، صندوق‌چه‌های یخ و پک‌های یخ: برای قطعی طولانی‌مدت برق، چند مورد از این اقلام را در اختیار داشته باشید.  
  • اقلام مورد نیاز افراد دارای شرایط خاص: شامل اقلامی برای نوزادان، سالمندان و افراد دارای معلولیت می‌باشد.
  • رادیوی باتری‌دار یا رادیوی دستی: رادیو شما را از اخبار فوری و مهم مطلع می‌کند.
  • پک باتری قابل‌شارژ همراه: از این باتری برای شارژ کردن تلفن همراه و سایر دستگاه‌های الکترونیکی استفاده کنید.
  • شماره‌های تلفن: فهرستی از شماره‌های مهم (مانند بیمارستان، پزشک، بستگان) را به‌صورت نوشته یا چاپ‌شده در دسترس داشته باشید.
  • برای محافظت از تجهیزات الکترونیکی، محافظ برق نصب کنید.
  • با کنتورهای تأسیسات خانگی (برق، آب و گاز) خود و نحوه قطع کردن آنها آشنا شوید؛ ابزارهای مناسب برای این کار را در دسترس داشته باشید. در صورت مفید بودن، یادداشتی نصب کنید تا به شما کمک کند در مواقع اضطراری نحوه خاموش کردن آن‌ها را به خاطر بسپارید.
  • به‌طور مرتب از فایل‌ها و اطلاعات مهم رایانه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
  • یاد بگیرید چگونه درب‌های اتوماتیک گاراژ یا دروازه‌ها را به‌صورت دستی باز کنید.
  • همیشه حداقل نیمی از باک بنزین یا سطح شارژ یک خودرو را پر نگه دارید.
  • اگر ژنراتور بنزینی یا پروپان قابل حمل دارید، مکانی را در فضای باز مشخص کنید که بتوانید در هنگام قطعی برق به‌صورت ایمنی از آن استفاده کنید و هرگز از آن در داخل خانه استفاده نکنید. 

این الگوی اطلاعات تماس اضطراری را دانلود و چاپ کنید تا اطلاعات شخصی مهم مانند اطلاعات تماس اضطراری، محل نگهداری لوازم و اطلاعات پزشکی مهم را در طول قطعی برق پیگیری کنید.

پس از تکمیل، آن را روی یخچال خود بچسبانید و در صورت بروز شرایط اضطراری، یک نسخه از آن را با فردی خارج از خانواده خود به اشتراک بگذارید. 

برخی از افراد برای کار با تجهیزات پزشکی در خانه‌های خود به برق مداوم وابسته هستند. ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا پیش از قطعی برق برنامه‌ریزی‌شده یا قطعی‌های چرخشی، مشتریان Medical Baseline (MBL) را مطلع کنیم.

  • برنامه باتری پشتیبان مراقبت‌های ویژه (CCBB) ما به صورت رایگان برای مشتریان واجد شرایطی در دسترس است که نیاز به استفاده از دستگاه پزشکی برقی دارند، در منطقه‌ای با خطر بالای آتش‌سوزی زندگی می‌کنند و در حال حاضر در MBL ثبت‌نام کرده‌اند.
  • برای مشتریانی که واجد شرایط برنامه CCBB نیستند، در بازار SCE گزینه‌های تخفیف برای ایستگاه‌های برق قابل‌حمل و ژنراتورهای قابل‌حمل ارائه می‌کنیم. گزینه‌های مشوقِ بیشتر برای ژنراتورها برای مشتریانی که در MBL، نرخ‌های جایگزین انرژی کالیفرنیا (CARE) یا دستیار نرخ برق خانواده (FERA) ثبت‌نام کرده‌اند، در دسترس است.
  • با تامین‌کننده تجهیزات پزشکی خود یک برنامه اضطراری یا پشتیبان تهیه کنید. برخی از شرکت‌ها ممکن است در مواقع اضطراری تجهیزات پزشکی اضافی و سایر خدمات را ارائه دهند.
  • با اداره آتش‌نشانی محلی تماس بگیرید تا از وجود فهرست افراد دارای نیازهای پزشکی مطلع شوید. افزودن خود در این فهرست می‌تواند باعث پاسخ سریع‌تر در شرایط اضطراری شود.
  • شماره تلفن‌های اضطراری را در دفترچه تلفن همراه خود و کنار خط تلفن ثابت نگه دارید. این شامل شماره پزشک، پلیس، آتش نشانی و شرکت تجهیزات پزشکی دائمی شما (در صورت وجود) می‌شود.
  • یک برنامه اضطراری برای رفتن به مکان دیگری در صورت قطعی برق طولانی تهیه کنید. این برنامه را با خانواده، دوستان و دیگران که باید مطلع باشند به اشتراک بگذارید. 

ژنراتور می‌تواند در زمان قطعی برق، برق پشتیبان حیاتی فراهم کند. با این حال، درصورت استفاده نادرست از ژنراتورها، می‌توانند خطری جدی برای شما و کارکنان ما ایجاد کنند. هر سال، افرادی در حوادث مربوط به ژنراتورهای قابل‌حمل به‌شدت مجروح می‌شوند یا جان خود را از دست می‌دهند. قبل از استفاده از ژنراتور، باید با یک برق‌کار مشورت کنید تا اطمینان حاصل کنید تجهیزات مناسب دارید و نصب آن برای خانه یا کسب‌وکار شما ایمن است.

هنگام انتخاب یا استفاده از ژنراتور، موارد زیر را در نظر داشته باشید:

  • ژنراتورهای قابل‌حمل در مقابل ژنراتورهای دائمی: حتی یک ژنراتور قابل حمل که به‌درستی وصل شده باشد، ممکن است دچار اضافه بار یا گرمای بیش از حد شود و به اجزای آن فشار وارد کند که می‌تواند منجر به خرابی ژنراتور شود. برای قطعی برق، ژنراتورهای دائمی و ثابت برای تأمین برق پشتیبان خانه یا کسب‌وکار مناسب‌تر هستند.
  • همکاری با یک برقکار: اگر تصمیم دارید یک ژنراتور را به‌طور دائم مستقیماً به خانه یا محل کار خود سیم‌کشی کنید، طبق قانون ایالت کالیفرنیا، ابتدا باید با شماره‌گیری 1-800-655-4555 به SCE اطلاع دهید. تنها روش توصیه‌شده برای اتصال ژنراتور به سیم‌کشی خانه، استخدام یک برق‌کار مجاز است تا نصب صحیح و استفاده از کلید انتقال برق را مطابق با کدهای برق ملی، ایالتی و محلی انجام دهد.
  • گزینه‌های تجهیزات: ژنراتوری انتخاب کنید که توان آن بیشتر از مقداری باشد که فکر می‌کنید نیاز خواهید داشت. این موضوع بهتر است توسط یک برقکار تعیین شود.
  • تنظیمات: ژنراتور قابل‌حمل را در داخل ساختمان روشن نکنید. ژنراتور خود را در فضای باز و در مکانی با تهویه مناسب قرار دهید، دور از پنجره‌ها، درها و دریچه‌ها تا از تجمع مونوکسید کربن جلوگیری شود. اطمینان حاصل کنید که در آن منطقه هیچ مواد قابل اشتعال یا گیاهان وجود ندارد و سوخت‌هایی مانند بنزین، پروپان و دیزل به‌طور ایمن نگهداری و استفاده شده‌اند.
  • اتصال: از یک سیم رابط محکم برای فضای باز استفاده کنید تا تجهیزات الکتریکی را به یک ژنراتور قابل‌حمل وصل کنید. اطمینان حاصل کنید که توان کابل بیشتر از مجموع توان مصرفی لوازم خانگی متصل باشد. مطمئن شوید کابل هیچ بریدگی یا پارگی ندارد و دوشاخه آن هر سه شاخه را دارد. ژنراتور قابل حمل را به سیم‌کشی یا تابلو برق خانه متصل نکنید. این کار می‌تواند منجر به آسیب جدی یا برق‌گرفتگی شود.
  • خطرات ایمنی: حتماً دستورالعمل‌های ایمنی مربوط به ژنراتور خود را رعایت کنید تا از خطراتی مانند مسمومیت با مونوکسید کربن (CO)،شوک الکتریکی، برق‌گرفتگی شدید و آتش‌سوزی جلوگیری شود. سیم‌ها را از زیر فرش، موکت یا مبلمان عبور ندهید، زیرا ممکن است گرما ایجاد شود یا سیم‌ها بدون اطلاع شما آسیب ببینند و خطر آتش‌سوزی یا برق‌گرفتگی ایجاد شود.
  • مراقب ولتاژ برگشتی باشید: هرگز سعی نکنید خانه خود را با اتصال ژنراتور به پریز دیواری یا سیم‌کشی موقت به تابلو برق تأمین کنید. این کار می‌تواند باعث ولتاژ برگشتی شود که بسیار خطرناک است و احتمال برق‌گرفتگی برای شما، همسایگان یا کارکنان شرکت برق که ممکن است روی خطوط برق نزدیک کار کنند، ایجاد می‌کند. 
  • یک طرح تداوم کسب‌وکار تدوین کنید که نقش‌ها و مسئولیت‌های کارکنان را در مواقع اضطراری تعریف کند.
  • یک محل ملاقات خارج از محل کار را برای تخلیه مشخص کنید و این مکان را به همه کارکنان اطلاع دهید.
  • فهرستی از تجهیزاتی که باید هنگام قطعی برق خاموش شوند تهیه کنید تا از آسیب جلوگیری شود.
  • به همه کارمندان حاضر در محل، نحوه کار با دروازه‌های امنیتی را به صورت دستی آموزش دهید.
  • مطمئن شوید همه می‌دانند چگونه خدمات عمومی — مانند برق، آب و گاز — را به‌طور ایمن خاموش کنند و ابزارهای لازم در دسترس باشند.
  • اگر ژنراتور قابل‌حمل گاز یا پروپان دارید، مکانی در فضای باز برای استفاده ایمن از آن در هنگام قطعی برق مشخص کنید و هرگز آن را داخل ساختمان روشن نکنید.

اگر قصد دارید یک ژنراتور پشتیبان به سیستم برق ساختمان خود وصل کنید، لطفاً با شماره‌گیری 1-800-990-7788 به SCE اطلاع دهید. این به محافظت از کارمندان ما در برابر احتمال ولتاژ برگشتی کمک می‌کند. 

منابع ایمنی و پشتیبانی

برنامه‌ها و خدماتی را بیابید که به شما در آمادگی برای «قطع برق برای حفظ ایمنی عمومی» کمک می‌کند.

ایالت ملزم است اطلاع‌رسانی‌های عمومی آموزشی دربارهٔ آمادگی در شرایط اضطراری ارائه کند و هزینهٔ آن از سوی پرداخت‌کنندگان تعرفه تأمین می‌شود.

لینک‌های مرتبط
  • Be Ready at Work
  • Home Prep Checklist
  • Medical Equipment Contingencies
  • Tips for Staying Safe During an Outage
  • Generator Safety
  • Seguridad alimentaria durante una interrupción
  • Restablecimiento de Disyuntor
  • Protección de sus dispositivos electrónicos durante una interrupción
زبان:
  • English
  • ESPAÑOL
  • 한국어
  • 中文
  • TIẾNG VIỆT
  • Tagalog
  • عربى
  • հայերեն
  • فارسی
  • Français
  • Deutsch
  • 日本語
  • ខ្មែរ
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • русский
  • Português
  • हिंदी
  • Hmong
  • Thai

درباره SCE

  • حاکمیت شرکتی
  • کمک‌های مردمی
  • محیط
  • پایایی
  • تأمین انرژی
  • اطلاعات مربوط به تنظیم مقررات
  • Open Noticed CPUC Proceedings
  • دسترس‌پذیری

شرکا

  • تأمین‌کنندگان انرژی شخص ثالث
  • Developers & Builders
  • Resources
  • Project Requests
  • Installation Management Services (Telecom)
  • Power Capacity and Availability

مرکز خدمات مشتریان

  • صورتحساب و پرداخت‌ها
  • مرکز انتقال
  • مرکز پشتیبانی
  • Construction & Renovation
  • Submit Claims, Forms & Requests
  • صرفه‌جویی در مصرف انرژی
  • تجمیع انتخاب جامعه
  • Catalina Island Utility Services
  • Edison International
  • انرژی گرفته از ادیسون
  • اتاق خبر
  • فرصت‌های شغلی
  • Facebook
  • Instagram
  • X
  • LinkedIn
  • YouTube
Southern California Edison
header line
Energy for What's Ahead ®
شرایط و ضوابط
Privacy Notice
درخواست اطلاعات شخصی
Do Not Sell My Personal Information
قانون حق نشر
Sitemap

©  copyright Southern California Edison

This website and the messages contained in its webpages are funded by ratepayers unless otherwise noted.