• Installez des parasurtenseurs pour protéger vos appareils électroniques.
• Familiarisez-vous avec les compteurs de votre logement (électricité, eau et gaz) et apprenez à les couper (gardez à portée de main les outils nécessaires pour le faire). Si cela s'avère utile, affichez une note qui vous aidera à vous souvenir de la marche à suivre en cas d'urgence.
• Sauvegardez régulièrement votre travail et vos fichiers importants sur votre ordinateur.
• Assurez-vous de savoir comment ouvrir manuellement vos portes de garage et portails automatiques.
• Veillez à ce que le réservoir de carburant ou le niveau de charge d'au moins une voiture soit toujours à moitié plein.
• Si vous disposez d'un générateur portable à essence ou au propane, désignez un emplacement extérieur où vous pourrez vous en servir en toute sécurité en cas de coupure de courant, et ne l'utilisez jamais à l'intérieur. 

Certaines personnes ont besoin d'une alimentation électrique ininterrompue pour faire fonctionner leurs appareils médicaux à domicile. Nous faisons tout notre possible pour informer les clients qui bénéficient du programme Medical Baseline (MBL) avant toute coupure liée à la maintenance ou tout délestage cyclique.

• Notre programme de batteries de secours pour soins critiques (« Critical Care Backup Battery » ou CCBB) est proposé gratuitement aux personnes éligibles qui ont besoin d'utiliser un appareil médical alimenté à l'électricité, qui résident dans une zone à haut risque d'incendie et qui bénéficient actuellement du programme MBL.
• Pour celles et ceux qui ne sont pas éligibles au programme CCBB, nous proposons des remises sur la marketplace SCE pour les stations d'alimentation et générateurs portables. Des options d'incitation améliorées sont également disponibles pour les personnes bénéficiant du programme MBL, du programme California Alternate Rates for Energy (CARE) ou du programme Family Electric Rate Assistance (FERA).
• Élaborez un plan d'urgence ou de secours avec votre fournisseur de matériel médical. Certaines entreprises peuvent fournir des appareils médicaux supplémentaires et d'autres services en cas d'urgence.
• Contactez la caserne de pompiers de votre localité pour savoir si elle tient à jour une liste des personnes ayant des besoins médicaux particuliers. En vous inscrivant sur cette liste, vous leur permettrez peut-être d'intervenir chez vous plus rapidement en cas d'urgence.
• Conservez les numéros d'urgence dans les contacts de votre téléphone portable et à portée de main près de votre ligne fixe. Pensez à inclure votre médecin, la police, les pompiers et votre fournisseur de matériel médical durable (le cas échéant).
• Élaborez un plan d'urgence pour vous rendre dans un autre lieu en cas de coupure de courant prolongée. Partagez ce plan avec vos proches et toute autre personne qui doit en être informée. 

Un générateur peut fournir une alimentation électrique de secours en cas de coupure de courant. Cependant, s'ils ne sont pas utilisés correctement, les générateurs peuvent présenter un risque grave pour vous et nos équipes. Chaque année, des personnes sont grièvement blessées ou trouvent la mort dans des accidents impliquant des générateurs portables. Avant d'utiliser un générateur, vous devez consulter un électricien afin de vous assurer que vous disposez du matériel adéquat et d'une installation sûre pour votre domicile ou votre entreprise.

Lorsque vous choisissez ou utilisez un générateur, tenez compte des points suivants :

• Générateurs portables ou fixes : Même un générateur portable correctement raccordé peut surcharger ou surchauffer, ce qui sollicite excessivement ses composants et peut entraîner une panne. En cas de coupure de courant, les générateurs fixes installés de manière permanente sont mieux adaptés pour fournir une alimentation de secours à votre domicile ou à votre entreprise.
• Faites appel à un électricien : si vous décidez de raccorder de manière permanente un générateur directement à votre domicile ou à votre entreprise, la législation californienne vous oblige à en informer au préalable SCE en appelant le 1-800-655-4555. La seule méthode recommandée pour raccorder un générateur au réseau électrique de votre logement consiste à faire appel à un électricien agréé afin qu'il détermine la configuration appropriée et installe un commutateur de transfert d'alimentation, conformément aux normes électriques nationales, étatiques et locales.
• Choix de l'équipement : Choisissez un générateur d'une puissance nominale supérieure à celle dont vous pensez avoir besoin. Il est préférable de consulter un électricien pour déterminer la puissance appropriée.
• Installation : Ne faites pas fonctionner un générateur portable à l'intérieur. Placez-le à l'extérieur, dans un endroit bien ventilé, loin des fenêtres, des portes et des bouches d'aération afin d'éviter l'accumulation de monoxyde de carbone. Assurez-vous qu'il n'y a pas de matériaux inflammables ou de végétation à proximité et que les carburants tels que l'essence, le propane et le diesel ont été stockés et manipulés en toute sécurité.
• Raccordement : Utilisez une rallonge d'extérieur robuste pour raccorder des appareils électriques à un générateur portable. Assurez-vous que la puissance nominale de la rallonge est supérieure à la somme des puissances absorbées par les appareils raccordés. Vérifiez que la rallonge ne présente ni coupures ni déchirures, et que la fiche comporte bien les trois broches. Ne raccordez pas un générateur portable au circuit électrique ou au tableau électrique de votre domicile, car cela pourrait entraîner des blessures graves ou une électrocution.
• Risques liés à la sécurité : Veillez à respecter les consignes de sécurité de votre générateur afin d'éviter l'intoxication au monoxyde de carbone (CO), les décharges électriques, l'électrocution et les incendies. Ne faites pas passer les câbles sous les moquettes, les tapis ou les meubles, car de la chaleur pourrait s'accumuler ou les câbles pourraient être endommagés à votre insu et présenter ainsi un risque d'incendie ou d'électrocution.
• Attention au retour de courant : N'essayez jamais d'alimenter votre domicile en branchant un générateur sur une prise murale ou en le raccordant temporairement au tableau électrique. Cela peut provoquer un retour de courant, ce qui est extrêmement dangereux et présente un risque d'électrocution pour vous, vos voisins ou les techniciens qui pourraient travailler sur des lignes électriques à proximité. 

• Élaborez un plan de continuité des activités qui définit les rôles et les responsabilités des employés en cas d'urgence.
• Déterminez un lieu de rassemblement hors site en cas d'évacuation et communiquez-le à l'ensemble du personnel.
• Dressez une liste des équipements qui doivent être mis hors tension en cas de coupure de courant afin d'éviter tout dommage.
• Montrez à tous les employés sur site comment manipuler manuellement les portails de sécurité.
• Assurez-vous que tout le monde sait comment couper les compteurs (électricité, eau et gaz) en toute sécurité et veillez à ce que les outils nécessaires soient facilement accessibles.
• Si vous disposez d'un générateur portable à essence ou au propane, désignez un emplacement extérieur où vous pourrez vous en servir en toute sécurité en cas de coupure de courant, et ne l'utilisez jamais à l'intérieur.

Si vous prévoyez de raccorder un générateur de secours au réseau électrique de votre bâtiment, veuillez en informer SCE en composant le 1-800-990-7788. Cela permettra de protéger nos employés contre les éventuels retours de courant.