CARE/FERA 計劃

您的收入是否受到了 COVID-19 影響?

我們心繫那些受到COVID-19直接或間接影響的用戶。如果您最近失業或收入有變動,可透過我們的CARE或FERA計劃取得電費扣減,即使您已經在領取失業救濟。瞭解更多 >

此外,加州LifeLine是一個州計劃,為符合條件的家庭提供折扣家庭或行動電話服務。 他們與 Boost Mobile 合作,為 CARE 計劃參與者提供每月 15 美元的預付費行動電話計劃折扣。欲瞭解更多資訊,或查看是否符合資格,請造訪 California LifeLine 或造訪 BoostMobile CPUC

COVID-19 房租補助將幫助收入符合資格的家庭支付房租和水電費。如需更多資訊,請造訪 CA.gov Housing

CARE 與 FERA 可減少您的每月電費

日常開支對某些家庭的影響更甚於其他家庭。幸運的是,有兩種計劃可幫助減少您的能源費:

加州能源優惠計劃 (CARE) 可幫助合格的客戶減少大約 30% 的能源費。

家庭電話補助計劃 (FERA) 可幫助合格的家庭減少 18% 的電費。

兩項計劃的申請是相同的,您只需花上2分鐘即可註冊,無須提供其他文件。

已申請?

申請填寫建議

請提供您的電子郵件地址。我們將向您傳送一封電子郵件,載有確認收到您申請的追蹤號碼。請儲存該追蹤號碼。若您沒有電子郵件地址,追蹤號碼將載於緊隨申請成功提交後提供的致謝通知 (Thank You notification)。

備好一份您的帳單。請嚴格按照帳單所示輸入您的姓名。(例如,若賬單上的名字是 Doe, Jon X,請在名字中輸入 Jon X(沒有句號),在姓氏中輸入 Doe)。

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可透過兩種方式查看您是否合格

選項 1:公共補助計劃

如果您或家人至少參加了下列一項公共援助計劃,即具備參加 CARE 的資格。

  • 印第安事務局一般協助計劃
  • CalFresh/SNAP(糧食券)
  • CalWorks (TANF)/部落 TANF
  • 低收入啟蒙計劃(僅限部落)
  • 低收入家庭能源協助計劃 (LIHEAP)
  • Medi-Cal/Medicaid
  • 家庭 Medi-Cal(Healthy Families A&B 健康家庭低費兒童醫療健保計劃類別A 及B)
  • 全國學童午餐計畫 (NSLP)
  • 社會安全補助金 (SSI)
  • 婦嬰兒童營養補助計劃 (WIC)

選項 2:家庭收入

基於截至今天的家庭收入
即使您正在領取失業救濟,您仍有可能符合資格。

您家有多少人?





人或以上

1-2 人的家庭收入

作为 六月 1, 2021

CARE

取决于 $34,840

FERA

不容忽视

3 人的家庭收入

作为 六月 1, 2021

CARE

取决于 $43,920

FERA

$43,921 - $54,900

4 人的家庭收入

作为 六月 1, 2021

CARE

取决于 $53,000

FERA

$53,001 - $66,250

5 人的家庭收入

作为 六月 1, 2021

CARE

取决于 $62,080

FERA

$62,081 - $77,600

6 人的家庭收入

作为 六月 1, 2021

CARE

取决于 $71,160

FERA

$71,161 - $88,950

7 人的家庭收入

作为 六月 1, 2021

CARE

取决于 $80,240

FERA

$80,241 - $100,300

8+ 人的家庭收入

作为 六月 1, 2021

CARE

8 人: 取决于  $89,320
每个额外的人: +$9,080

FERA

8 人: $89,321 - $111,650
每个额外的人: +$9,080 - $11,350
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需要協助?
致電客戶服務代表:
1-800-447-6620

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如果您已註冊

重新認證

郵件中是否收到重新認證通知?CARE 和 FERA 參與者每兩個必須重新註冊。

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欠款管理計劃(AMP) 項目

欠款管理計劃(AMP)項目是針對逾期帳單總額達到500美元或以上且已拖欠至少90天的住宅CARE和FERA用戶的一項債務減免計劃選項。若您按時付清當月帳單,AMP將減免符合資格的逾期總金額的1/12。其他條款和條件詳見下面的常見問答解答*。




*本資訊旨在作為理解AMP的輔助工具,並不替代SCE之經CPUC批准的收費表。本材料和SCE收費表之間的任何不一致內容均非有意為之,且以收費表為準。有關服務條款和條件的完整清單,請參閱 SCE收費表 .

其他資訊

分電錶租戶

您是否符合收入要求的租戶,住在公寓樓、行動住宅園區、房車營地或房車停靠區,且由您的房東收取電費?

非營利生活設施

瞭解您所在的免稅群體生活設施是否符合CARE資格,例如收容所、臨終關懷設施或女性避難所。

 

透過郵件申請 >

按人給付計劃

您是查詢 CARE 和 FERA 註冊補償計劃的非營利機構代表嗎?

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加州普濟電話計劃

如果您透過 CARE 計劃獲得電費折扣,則可能有資格透過加州普濟電話計劃獲得電話服務折扣。欲知更多資訊,請致電 1-877-858-7463

符合收入條件和想安裝太陽能?SCE可以幫忙

房主可能有資格從我們的合作夥伴GRID Alternatives獲得免費的家用太陽能系統。瞭解加州針對低收入或固定收入家庭提供的單戶住宅平價太陽能房屋(SASH)計劃是否可以為您提供幫助。 瞭解詳情