基本服務費及帳單變更 常見問題
基本服務費及帳單變更 FAQ
與沒有基本服務費的帳單相比,基本服務費可能會導致您的帳單增加或減少。一般而言,每千瓦時 (KWh) 較低的用量費率有助於抵銷基本服務費,但實際影響仍取決於您的用電狀況。用電量高於平均的用戶可能會發現帳單減少,而用電量低於平均且未參加符合收入條件計畫的用戶,則可能會發現帳單增加。
此變更不會影響您目前參與的費率方案(例如時間電價(TOU)或級距電費),或您享有的任何其他計劃或折扣,例如 Medical Baseline Allowance、加州能源優惠計畫(CARE)或家庭電費補助(FERA)。
基本服務費並非以您的能源用量為基礎,因此減少能源消耗不會降低此費用。客戶不得拒絕支付基本服務費。住宅連接到電網,並需要必要的基礎建設來接收電力。您可以查詢自己是否符合收入資格折扣,例如加州能源優惠計畫 (CARE) 和家庭電費補助 (FERA),確認自己是否符合較低基本服務費的資格。請造訪 SCE.com/assistance。
您可以造訪 sce.com/assistance,瞭解降低能源用量的方法,或查看自己收入是否符合的折扣計劃資格,如加州能源優惠計畫 (CARE) 和家庭電費補助 (FERA)。您也可以透過我們的節能補助計劃 (ESA),在 SCE.com/esa 查看您是否有資格免費獲得節能電器。
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