Maintenance in Progress
We are making improvements. Some online services will be unavailable until 10 a.m., Sat., Sept. 19.Visit the Help Center for assistance.

Предусмотрена ли поддержка для клиентов с инвалидностью или особыми потребностями?

Submitted by Lawrence Hoi Yip on
Priority
2
FAQ Answer

Мы предоставляем необходимые ресурсы и поддержку, чтобы помочь каждому клиенту во время аварийных отключений и отключений электричества в целях безопасности (PSPS).  

Служба 211 бесплатно и конфиденциально помогает клиентам SCE с особыми потребностями до, во время и после отключений электроэнергии в целях безопасности и других аварийных ситуаций. Обратившись в службу 211, вы получите доступ к местным социальным программам. Специалисты помогут подготовиться к экстренным ситуациям, найти пункты выдачи продуктов или заказать доставку еды, а также организовать временное жилье, транспорт и другие виды помощи. Позвоните по номеру 211 или отправьте СМС с текстом PREPARE на номер 211-211. Для видеосвязи (VRS) позвоните по номеру 1-866-346-3211.

Ознакомьтесь с дополнительными ресурсами для клиентов с особыми потребностями

Smartling languages
3