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Public Safety
PSPS FAQs

Powering Off for Wildfire Safety

When there are potentially dangerous weather conditions in fire-prone areas, we may need to call a Public Safety Power Shutoff (PSPS) event. During these events, we will proactively turn off power in high fire risk areas to reduce the threat of wildfires. Turning off our customers’ power is not something we take lightly, but PSPS events are one of the ways we can better ensure the safety of the public, our customers and our employees.  

Get notified about PSPS events and other outages near you.

Sign up or update your contact information to receive emails, texts or phone calls about PSPS events and other outages in your area.

Manage Alerts

 

How do PSPS events work?

When forecasts indicate elevated weather conditions, we’ll begin assessing the potential impact to affected areas. We’ll analyze historical data to help predict the likelihood of a wildfire occurring, closely monitor weather watch alerts from the National Weather Service, and place incident responders on alert, if needed. Disclaimer: Erratic or sudden onset of conditions may impact our ability to provide advanced notice to customers.

First Notification: 2 Days Ahead
If weather conditions warrant a possible PSPS, we will notify potentially affected customers.

Second Notification: 1 Day Ahead
If weather conditions persist, we will notify impacted customers again.

Third Notification: Power Shutoff
When weather conditions confirm the decision to shut off power, we will send a notification to impacted customers.

Fourth Notification: After Restoring Power
After weather conditions return to safer levels, our field teams will check to make sure that power can be safely restored. We will send a notification telling impacted customers that power has been restored.

Other notifications may occur as needed to keep customers informed.

View the full process

4-7 Days Ahead

When forecasts indicate extreme fire conditions, SCE will begin predictive modeling to assess potential impact.

4 Days Ahead

SCE monitors fire weather watch alerts from the National Weather Service (NWS) and continues to refine predictive models. Incident responders are placed on alert.

2 Days Ahead

Extreme fire conditions forecasted. Coordinate with the emergency management community, first responders and local government first. Initiate customer notifications on possible PSPS.  
First notification sent to customers

1 Day Ahead

Extreme fire conditions imminent; continue to coordinate with emergency management community, first responders, local government, and customers of possible PSPS.  
Second notification sent to customers

During: Power Is Shut Off

Extreme fire conditions validated by field resources, notify the emergency management community, first responders, local government, and customers to power shutoff. Note that an erratic or sudden onset of conditions may impact our ability to provide advanced notice to customers.  
Third notification sent to customers

After: Power Is Restored

Extreme fire conditions subside to safe levels; field resources perform inspections and patrols of equipment, then power is restored to affected communities; notification sent to impacted parties.  
Fourth notification sent to customers

How can I find out if I live in a high fire risk area?

A PSPS event may be called if you live in an area that has been deemed as a high-fire threat area by the California Public Utilities Commission (CPUC). The CPUC has created maps to help you find out if you live in one of these affected areas.

View Mapsopens in new window

How can I prepare for PSPS events?

Start Planning Today

Find out how to set up an outage supply kit, prepare your home for future outages, and stay safe when an outage occurs.

Get Tips

Rely on medical equipment?

If you’re a Medical Baseline customer and depend on powered medical equipment, you should plan to have a backup power source, such as an uninterruptible power supply, or a backup location in case of a power outage.

View Energy Star® Certified Productsopens in new window

Want more information?

For more outage tips and resources, visit PrepareforPowerDown.com.opens in new window
 

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Frequently Asked Questions

FAQ

Pode esperar informações nossas em intervalos regulares:

  • 4 a 7 dias de antecedência: quando temos previsões meteorológicas extremas, começamos a fazer planos com até uma semana de antecedência. Consulte o nosso mapa de sensibilização para as condições meteorológicas para ver uma previsão do tempo de sete dias.
  • 3 dias de antecedência: enviamos notificações iniciais sobre um possível corte de energia a governos locais e tribais, autoridades de emergência, socorristas, hospitais e outros fornecedores de infraestruturas e serviços críticos. Publicamos informações antecipadas no Portal de Parceiros de Segurança Pública e mostramos as áreas afetadas e os recursos no Mapa de interrupções de serviço.
  • 2 dias de antecedência: enviamos notificações iniciais aos clientes e atualizações de notificações para os governos e agências locais.
  • 1 dia antes: enviamos informações atualizadas sobre os horários a todos os clientes.
  • 0 a 4 horas antes: sempre que possível, enviamos notificações de que é provável que a energia seja cortada.
  • Nota: as condições meteorológicas irregulares ou de início súbito podem afetar a nossa capacidade de enviar um aviso prévio aos clientes.

Quando uma interrupção de segurança estiver em curso, pode esperar receber estas notificações:

  • Corte de eletricidade: informaremos quando a eletricidade for desligada.
  • Preparação para restabelecer a eletricidade: informaremos quando as equipas de campo começarem a inspecionar as nossas linhas para determinar se é seguro restabelecer a eletricidade.
  • Restabelecimento da eletricidade: informaremos quando a energia for restabelecida, altura em que o nosso Mapa de interrupções de serviço refletirá o estado de "tudo a postos".
  • PSPS tudo a postos: também informaremos sobre os circuitos que já não estão a ser considerados para PSPS

Nota: certas situações podem impedir a SCE de enviar um aviso prévio aos clientes. Podem ocorrer outras notificações conforme necessário para manter os clientes informados.

We intend to notify affected customers approximately two days in advance of a potential power shutoff. This notification will be sent via email, text, or phone call. We may also send another notice to customers one day before a potential power shutoff. We will keep customers updated regularly on our website and social media channels. We will also notify affected customers when power has been restored. SCE customers can sign up for PSPS alerts in English and other available languages at sce.com/pspsalerts

As empresas de serviços públicos detidas por investidores da Califórnia determinam quando um PSPS é iniciado e como será implementado. As três maiores empresas de serviços públicos da Califórnia, orientadas pela Comissão de Serviços Públicos da Califórnia, coordenam para preparar todos os californianos para a ameaça de incêndios florestais e cortes de energia em alturas de condições climatéricas extremas. Encontre mais informações sobre este esforço a nível estatal em prepareforpowerdown.comopens in new window.

Ventos fortes combinados com condições de solo seco podem aumentar a ameaça de incêndios florestais. Estes mesmos ventos podem fazer com que a vegetação ou outros objetos sejam soprados para as linhas elétricas e possam resultar numa ignição, possivelmente criando um incêndio florestal significativo. Nestas situações, podemos cortar a eletricidade aos clientes para garantir a sua segurança e a da sua comunidade. A SCE considera vários fatores e condições antes de declarar uma PSPS, incluindo, entre outros:

  • Ventos fortes
  • Baixa humidade
  • Vegetação seca que pode servir como combustível
  • Observações no terreno
  • Ameaça de incêndio à infraestrutura elétrica
  • Risco para a segurança pública

Os clientes que residem em áreas de alto risco de incêndioopens in new window têm maior probabilidade de ser afetados por um PSPS. Porém, os clientes que não residem em áreas de alto risco de incêndio também podem ser afetados devido à forma como a rede elétrica está interligada. A SCE conta com uma rede de circuitos que fornece eletricidade a 15 milhões de pessoas numa área de 80 000 quilómetros quadrados no centro, na costa e no sul da Califórnia. Qualquer pessoa na Califórnia pode ser afetada por eventos de emergência, como cortes de energia para segurança pública, e precisa de estar preparada com um plano.

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