Oferecem apoio a clientes portadores de deficiência ou com outras necessidades de acessibilidade e funcionais?
Oferecemos recursos e apoio para dar resposta às várias necessidades dos clientes durante PSPS e outras situações de emergência relacionadas com cortes de energia.
O 211 oferece serviços gratuitos e confidenciais aos clientes da SCE com necessidades de acessibilidade e funcionais antes, durante e após um PSPS ou outra situação de emergência relacionada com cortes de energia. O 211 coloca-o em contacto com serviços de assistência comunitária, preparação para emergências, programas de bancos alimentares ou entrega de refeições, alojamento, transporte, assistência pública e outros serviços. Marque 211 ou envie uma mensagem de texto com a palavra "PREPARE" para o 211-211. Para o serviço de retransmissão de vídeo, ligue para 1-866-346-3211.
Veja recursos adicionais para clientes com necessidades de acessibilidade e funcionais.