Wildfire Assistance
If you are impacted by a recent wildfire and in need of assistance, please visit our Disaster Support page. For timely and accurate wildfire status updates and safety resources, please visit the Assistance Center page.
당사의 코로나 바이러스-19 (COVID-19) 대응
당사는 주거 및 비즈니스 고객이 요금을 미납했을 경우 서비스를 단절하는 것을 유예하고, 공공 안전 보호 및 산불 위험 감소에 필요한 중요한 작업만을 계속하는 등 업무의 일부를COVID-19으로 인해 변경했습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하십시오. 최근에 일자리를 잃은 경우, 실업 급여를 받고 있더라도, 당사의 CARE 또는 FERA 프로그램을 통해 에너지 요금 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

CARE 가입 자격 사후 확인

캘리포니아 에너지 대체 요금(CARE) 프로그램 자격을 갖추려면, 고객님이 현재의 소득 지침을 충족하거나 고객님 가정에 적격 공공 지원 프로그램에 참여하는 사람이 거주하고 있어야 합니다.

처음 신청할 때 자격 증명을 제출할 필요는 없지만, 등록하는 동안 언제든지 CARE 확인 과정에 참여할 대상으로 고객님께서 선정될 수도 있습니다.

본인은 고사용 또는 전통적 확인을 완료해야 합니까?

고사용 확인(High Usage Vefification) 고객은 첫 번째 문단에 “매우 높은 에너지를 사용”하는 가구라고 기재된 이메일 또는 서신을 받게됩니다. 고사용 확인 고객 통지에는 이메일 또는 서신의 오른쪽 하단에 L-1, L-2, L-3 또는 L-4로 표시된 식별 코드가 있습니다.

전통적 확인(Traditional Verification)을 완료해야 하는 고객에게 보내는 통신문에는 고사용 가구로 분류하는 용어가 포함되지 않습니다. 전통적 확인 고객 통지에는 이메일 또는 서신의 오른쪽 하단에 T-31또는 T-92로 표시된 식별 코드가 있습니다.

전력 다소비 확인

캘리포니아 에너지 대체 요금(CARE)에 가입되어 있고 전력 다소비 확인 대상자로 선정되었다면, 다음 절차를 따르십시오:

  1. 전력 다소비 CARE 확인절차 안내문을 다운로드하여 검토하십시오.
  2. 소득 기준 CARE 증명용으로 인정 가능한 문서 목록을 확인하여 제공할 수 있는 문서 유형을 선택하십시오.
  3. 참고: 소득 증명용으로 IRS 세금 보고 서류 사본을 선택한 경우에는, 다음을 따르십시오:
  4. IRS 사본을 수령하면, 제출할 서류를 준비하십시오.
  5. 다음 중 하나를 택하여 필요한 모든 검증 서류를 제출하십시오:

    옵션 1:

    신속한 처리를 위하여 온라인 업로드를 통해 소득 확인 서류를 SCE에 제출하십시오.

    또는

    옵션 2:

    중요 사항: CARE 프로그램에 계속 참여하려면, 캘리포니아 공공요금 위원회(California Public Utilities Commission)는 에너지 효율 주택 개선을 무료로 제공하는 에너지 절약 지원(Energy Savings Assistance; ESA) 프로그램에 참여할 것을 요구합니다.

    • 자격 확인 양식을 인쇄하여 작성하십시오.
    • 미국 우편 또는 팩스를 통해 인쇄된 자격 확인 양식 및 필요한 모든 소득 확인 서류를 제출하십시오:

      우편:
      Southern California Edison
      CARE/FERA Program
      P.O. Box 9527, Azusa, CA 91702-9932

      팩스:
      1-626-571-4202

  6. 에너지 사용을 관리하고 월간 고지서 금액을 낮추는 데 도움이 되는 추가 팁, 도구, 및 리소스에 대해 자세히 알아보십시오.

전통적 확인

고객님께서 CARE에 등록하였고 전통적 확인 대상으로 선정된 경우, 다음 단계를 완료하십시오:

  1. 전통적 CARE 확인 절차 안내를 다운로드하여 검토하십시오.
  2. 다음 양식을 다운로드하여 검토하십시오:
  3. 공공 지원 프로그램 또는 소득 확인 서류를 확보하십시오.
  4. 필요한 모든 확인 양식 및 서류를 수집하십시오.
  5. 다음 옵션 중 하나를 사용해 필요한 모든 확인 서류를 제출하십시오:

    옵션 1:

    신속한 처리를 위해, 소득 확인 서류를 온라인 업로드를 통해 SCE에 제출하십시오.

    또는

    옵션 2:

    자격 확인 양식 을 인쇄하여
    작성하십시오.

    인쇄된 자격 확인 양식 및 필요한 모든 소득 확인 서류를 우편으로 발송하거나 팩스로 제출하십시오:

    우편:
    Southern California Edison
    CARE/FERA Program
    P.O. Box 9527, Azusa, CA 91702-9932

    팩스:
    1-626-571-4202

  6. 에너지 사용을 관리하고 월별 요금 고지서 금액을 낮추는 데 도움이 되는 추가 요령, 도구 및 자원에 대해 자세히 알아보십시오.

자주 묻는 질문