Comment fonctionnent les prévisions de PSPS et quand suis-je informé des interruptions PSPS ?

SCE surveille en continu les conditions météorologiques et les risques d'incendie. Lorsque les conditions sont susceptibles d'entraîner une coupure de courant pour raisons de sécurité publique (PSPS), nous commençons à envoyer des notifications jusqu'à trois jours à l'avance.

Les prévisions pouvant évoluer, les dates de notification et les zones concernées sont également susceptibles de changer. SCE diffuse des informations avant, pendant et après un épisode de PSPS afin que vous puissiez rester informés et vous préparer.

Voici à quoi vous attendre :

Les délais de notification habituels sont les suivants :

4 à 7 jours avant

Lorsque les prévisions indiquent des conditions météorologiques propices aux incendies, nous commençons à établir des modèles prédictifs pour évaluer l'impact potentiel. Les clients peuvent consulter notre tableau de bord météo PSPS pour voir comment les comtés de notre zone de desserte pourraient être affectés par des conditions météorologiques propices aux incendies, et ce jusqu'à sept jours à l'avance.

Notification trois jours à l'avance 

Lorsque des conditions météorologiques propices aux incendies sont prévues, SCE assure la coordination avec les organismes de gestion des urgences, les services d'intervention d'urgence et les collectivités locales.

SCE informe les clients susceptibles d'être affectés et affiche les zones potentiellement impactées sur la Carte des pannes. Ces zones apparaissent sous forme de polygones indiquant les réseaux susceptibles d'être affectés.

Notification deux jours à l'avance 

À mesure que les prévisions deviennent plus précises, nous affinons la liste des réseaux susceptibles d'être affectés. Si ces conditions persistent, les clients susceptibles d'être impactés et les partenaires chargés de la sécurité publique reçoivent une notification confirmant la PSPS à venir et le créneau horaire estimé.  

Notification un jour à l'avance 

Lorsque les conditions d'incendie sont probables, SCE continue d'affiner les réseaux impactés et le créneau horaire estimé de la coupure.

Notification 1 à 4 heures avant la coupure électrique 

Si nous estimons que l'électricité pourrait être coupée dans un délai d'une à quatre heures, SCE envoie une notification de coupure prévue aux clients et aux partenaires de sécurité publique, dans la mesure du possible. Après cette notification, des coupures de courant peuvent survenir à tout moment pendant l'épisode de PSPS.

Notification de coupure de courant 

Lorsque la vitesse des vents et les conditions d'incendie sont sur le point d'atteindre ou de dépasser les seuils prédéfinis, nous informons nos partenaires chargés de la sécurité publique et nos clients avant de procéder à une coupure d'électricité.  

Notification avant le rétablissement du courant 

Lorsque les conditions s'améliorent et que les PSPS ne sont plus nécessaires, nos équipes inspectent les lignes électriques pour s'assurer qu'il est sûr de rétablir le courant.

SCE avise ses clients lorsque les inspections commencent. Les inspections prennent généralement jusqu'à huit heures, sauf en cas de report au lendemain lorsque la lumière du jour vient à manquer pour les patrouilles terrestres ou aériennes (hélicoptère ou drone).

Notification de rétablissement 

Tous les clients informés d'une PSPS recevront une notification finale lorsque leur courant sera rétabli ou lorsque l'épisode prendra fin.

D'autres notifications peuvent être envoyées si nécessaire pour tenir les clients informés.

Avertissement : nos prévisions anticipées pourraient ne pas saisir l'apparition en temps réel de vents violents ou d'autres conditions à risque d'incendie. Dans ces cas, il se peut qu'il n'y ait que peu ou pas de préavis avant que l'électricité ne soit coupée en cas de PSPS. Après une coupure, les clients sont avertis dès que possible et peuvent consulter la carte des pannes afin de vérifier qu'il s'agit bien d'une PSPS.