Pourquoi mon voisin a-t-il de l’électricité et pas moi ?

Bien que certains clients ne soient pas touchés par des vents violents à leur domicile ou sur leur lieu de travail, ils peuvent être desservis par un circuit qui traverse une zone exposée aux vents et présentant un haut risque d’incendie avant d’atteindre leur adresse. Par conséquent, un pâté de maisons ou un quartier peut avoir de l’électricité pendant que d’autres n’en ont pas. Nous faisons de notre mieux pour réduire l’impact des pannes en basculant temporairement certains quartiers vers des circuits voisins, mais cela n’est pas toujours possible. À la fin d’une coupure PSPS, tous les circuits ne seront pas remis en service simultanément, car ils doivent tous faire l’objet d’une inspection visuelle par nos équipes avant le rétablissement du courant.