Maintenance in Progress
We are making improvements. Some online services will be unavailable until 10 a.m., Sat., Sept. 19.Visit the Help Center for assistance.

ฉันควรคาดหวังอะไรในระหว่างและหลังเหตุการณ์ PSPS?

Submitted by candace.loyads on
Priority
2
Topic
FAQ Answer

เมื่อการปิดระบบความปลอดภัยกำลังดำเนินการ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเหล่านี้:

  • การตัดไฟฟ้า: เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อไฟฟ้าถูกตัด
  • การเตรียมพร้อมเพื่อคืนพลังงาน: เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อบุคลากรภาคสนามเริ่มตรวจสอบสายของเราเพื่อตัดสินใจว่าปลอดภัยหรือไม่ที่จะคืนพลังงาน
  • การคืนสภาพไฟฟ้า: เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อไฟฟ้ากลับมาใช้งานได้ ซึ่งในเวลานั้น แผนที่การดับไฟฟ้า ของเราจะแสดงสถานะที่ปลอดภัยของคุณ
  • PSPS ได้รับการคลี่คลายหมดแล้ว: เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับวงจรที่ยกเลิกการพิจารณาแล้ว

โปรดทราบ: สถานการณ์บางอย่างอาจทำให้ SCE ไม่สามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าได้ ทั้งนี้อาจมีการแจ้งเตือนอื่นๆ ตามความจำเป็นเพื่อให้ลูกค้ารับทราบข้อมูลอยู่เสมอ

Smartling languages
0