وب‌سایت سیستم هشدار خطر دسترس‌پذیر (AHAS) SCE اعلان‌های PSPS و اطلاعات آمادگی را در قالب‌های دسترس‌پذیر برای افراد نابینا، کم‌بینا، ناشنوا، کم‌شنوا یا ناشنوا-نابینا ارائه می‌دهد.

در صورت قطع برق ایمنی عمومی، در صورت امکان، قبل از خاموش کردن برق، شما را از طریق اعلان‌های هشدار اولیه مطلع خواهیم کرد. لطفاً مطمئن شوید که اطلاعات تماس شما در حساب آنلاین شما به‌روز است تا مطمئن شوید که می‌توانیم در هنگام قطع برق با شما تماس بگیریم، و لطفاً انتخاب کنید که آیا می‌خواهید این اعلان‌ها را از طریق تماس‌های تلفنی، هشدارهای متنی یا ایمیل دریافت کنید.

اگر قبل، در حین و بعد از قطع PSPS به کمک بیشتری نیاز دارید، 2-1-1 خدمات محرمانه و رایگان را به مشتریان SCE ارائه می دهد که شما را به کمک جامعه، آمادگی اضطراری، انبار غذا یا برنامه های تحویل غذا و همچنین به حمل و نقل، کمک های عمومی و سایر خدمات. 2-1-1 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته در دسترس است. با شماره 2-1-1 در 211.org تماس بگیرید یا با شماره 2-1-1 تماس بگیرید یا «PSPS» را به شماره 211211 پیامک کنید.

SCE با بنیاد مراکز زندگی مستقل کالیفرنیا (CFILC) قرارداد می‌بندد تا دسترسی به بلایای ناتوانی و معلولیت را ارائه دهد. برنامه منابع (DDAR) برای مشتریان واجد شرایط.

مراکز زندگی مستقل (ILCs) به افراد دارای معلولیت، در هر سن و سطح درآمدی خدمت می کنند و به افزایش استقلال، دسترسی و فرصت های برابر اختصاص دارند. SCE با ILC های زیر در منطقه خدمات ما همکاری می کند تا به مشتریان کمک کند تا برای مواقع اضطراری و قطعی PSPS آماده شوند.

اگر به تجهیزات پزشکی برقی وابسته هستید، در صورت قطع برق باید یک منبع تغذیه پشتیبان داشته باشید. شما ممکن است واجد شرایط برنامه کمک هزینه پایه پزشکی SCE باشید.

SCE می داند که بسیاری از مشتریان همچنان با مشکلات مالی مواجه هستند. ما طیف وسیعی از برنامه‌های کاهش بدهی و کمک قبض بلندمدت را ارائه می‌کنیم تا به مشتریان مسکونی و تجاری کوچک کمک کنیم تا هزینه‌های برق خود را تامین کنند.

گرمای شدید برای سلامت افراد، مخصوصاً برای سالمندان، نوزادان و افراد دچار بیماری‌های مزمن، خطرناک است. مراکز سرمایش عمومی تجهیزات ایمن تهویه مطبوع در طول موج‌های گرما فراهم می‌کنند.