در صورت استفاده از تجهیزات پزشکی، کمک دریافت کنید
اگر شما یا یکی از اعضای خانوارتان نیازمند استفادۀ مداوم از تجهیزات پزشکی برقی یا سایر دستگاه‌های پزشکی مجاز است، ممکن است واجدشرایط برنامه کمک‌هزینه مرجع پزشکی باشید. از طریق این برنامه، 16.5 کیلووات ساعت (kWh) برق بیشتر در هر روز ارائه می‌شود. ارائه در پایین‌ترین نرخ پایه کمک می‌کند هزینه راه‌اندازی تجهیزات پزشکی جبران شود.
فرایند درخواست
از واجدشرایط بودن خود مطمئن شوید
اگر شما یا یکی از ساکنین دائمی خانه‌تان دارای این شرایط باشید، ممکن است واجدشرایط برنامه کمک‌هزینه مرجع پزشکی باشید:
- نیازمند استفاده منظم از تجهیزات برقی/تجهیزات پشتیبانی از حیات باشید (فهرست جزئی را در زیر مشاهده کنید) که به‌صورت مکانیکی یا مصنوعی حیات فرد را حفظ می‌کنند یا عملکرد بدنی ضروری را بازیابی کرده یا جایگزین آن هستند، از جمله حرکت، و/یا
- به دما حساس باشید و به سیستم تهویه هوا نیاز داشته باشید، و/یا
- دچار بیماری تهدیدکننده یا سیستم ایمنی ضعیف یا دیگر بیماری‌هایی باشید که نیازمند گرمایش و/یا سرمایش است.
در صورت واجدشرایط بودن شما یا فردی در خانه‌تان، در حین تکمیل فرایند درخواست، از طریق شماره 1-800-655-4555 با ما تماس بگیرید، ما در حساب شما ذکر خواهیم کرد که یکی از ساکنین خانه شما از دستگاه پزشکی واجدشرایط استفاده می‌کند.
بروشور را دانلود کنید و از آن پرینت بگیرید: انگلیسی، و انگلیسی (قلم درشت)
فهرست چند مورد از دستگاه‌های پزشکی واجدشرایط
دستگاه‌های مورداستفاده برای درمان که از نظر پزشکی برای حفظ حیات ضروری نیستند، واجدشرایط نمی‌باشند.
|
|
گزینه‌های زبانی در دسترس برای بروشورهای برنامه کمک‌هزینه مرجع پزشکی
بروشور را دانلود و چاپ کنید:
ارسال درخواست
- ثبت‌نام آنلاین* قابل‌توجه مشتریانی که به‌صورت آنلاین ثبت‌نام می‌کنند، لطفاً نشانی ایمیل متخصص پزشکی خود را آماده داشته باشید. هنگام ارسال درخواست، ایشان ایمیلی دریافت می‌کند که درخواست می‌شود آن را امضا کند. لطفاً به ایشان اطلاع دهید که SCE ایمیلی برایشان ارسال خواهد کرد.
- قابل‌توجه مشتریانی که قادر به ثبت‌نام آنلاین نیستند، لطفاً درخواستی را در زیر دانلود کنید، از آن پرینت بگیرید و صفحه‌های 1 و 2 را تکمیل نمایید و درخواست را به SCE پست کنید.
*از 1 ژوئیه 2021، یک متخصص پزشکی باید صفحۀ 2 را امضا کند. امضای این نامه به‌صورت الکترونیکی یا ارسال پستی آن امکان‌پذیر است.
دانلود و چاپ درخواست: انگلیسی
درخواست تکمیل‌شده را به این آدرس پست کنید:
Southern California Edison Company
Medical Baseline Department
P.O. Box 9527
Azusa, CA 91702-9954
گزینه‌های زبانی در دسترس برای درخواست‌های برنامه کمک‌هزینه مرجع پزشکی
دانلود و چاپ درخواست:
احراز هویت مجدد را هر 1 تا 2 سال انجام دهید
اگر متخصص پزشکی تأیید کند که وضعیت پزشکی دائمی است، مشتری باید جهت تمدید، بخش 1 درخواست را هر دو سال یکبار تکمیل کند.
اگر متخصص پزشکی تأیید کند که وضعیت پزشکی دائمی نیست، مشتری باید بخش 1 درخواست را هر سال تکمیل کرده، و پزشک باید بخش 2 را هر دو سال یکبار ارسال کند.
موارد اضطراری و قطعی‌های برق چرخشی
تمام مشتریانی که زندگی آن‌ها به تجهیزات پزشکی برقی یا حمایت از حیات بستگی دارد باید همواره یک سیستم برق پشتیبان یا طرح‌های ضروری دیگر داشته باشند تا از سلامت و رفاه خود در طول قطعی برق اطمینان حاصل شود. SCE تجهیزات پشتیبان تولید برق ارائه نمی‌دهد.
اگر اپراتور سیستم مستقل کالیفرنیا (California Independent System Operator, CAISO) وضعیت اضطراری مرحله 3 و قطعی چرخشی را اعلام کند، طی تماسی که از پیش ضبط شده است، به‌طور خودکار با مشتریان برنامه مرجع پزشکی تماس خواهیم گرفت. ممکن است فقط هشداری 10 دقیقه زودتر از قطعی دریافت کنیم، به همین دلیل ممکن است مشتریان پیش از قطعی برق، از آن مطلع نشوند.
اگر قطعی برق برای حفظ ایمنی عمومی (Public Safety Power Outage, PSPS) اعلام شود، ما تلاش خواهیم کرد از طریق روش تماس جایگزین ترجیحی مشتریان مرجع پزشکی (ایمیل، پیام، پیامک، TTY) با آن‌ها تماس بگیریم. اگر پزشک شما تأیید کرده باشد که تجهیزات پزشکی شما برای حفظ حیات است و ما مستقیماً از طریق روش تماس ترجیحی‌تان با شما تماس نگیریم، ما متخصص فنی‌ای را به منزل شما اعزام خواهیم کرد تا شخصاً پیام مربوط به رویداد PSPS را به اطلاع شما برساند.
برای به‌روزرسانی اطلاعات تماس یا لغو اعلان‌های خود، لطفاً از طریق شمارۀ 1-800-655-4555 با ما تماس بگیرید. جهت استفاده از خدمات TTY، لطفاً با شمارۀ 1-800-352-8580 تماس بگیرید.
نکاتی برای ایجاد طرح پشتیبان موارد اضطراری
- کاری با بیمارستان یا شرکت پزشکی که دستگاه حفظ حیات شما را تأمین کرده است جهت ایجاد طرح پشتیبان. ممکن است خدمات ویژه‌ای در طول موارد اضطراری ارائه دهند.
- با اداره محلی خدمات اضطراری تماس بگیرید تا مطلع شوید که آیا فهرست مشتریان دارای نیازهای پزشکی ویژه را نگهداری می‌کنند.
- شماره تلفن‌های اضطراری را دم‌دست نگه دارید، از جمله شمارۀ پزشک و شرکت تجهیزات پزشکی خود.
- طرحی برای ترک خانۀ خود در زمان‌های قطعی طولانی‌مدت تهیه کنید و آن را در اختیار دوستان و اعضای خانواده‌تان قرار دهید.
- یک تلفن داری شارژ کامل و بسته باتری اضافه را در دسترس داشته باشید.
- برای اطلاع از نکات بیشتر در مورد طرح اضطراری، لطفاً به این نشانی مراجعه کنید: www.redcross.org.
به کمک بیشتری نیاز دارید؟
اگر هرگونه سؤالی در مورد مرجع پزشکی اصلی دارید یا کمک‌هزینه استاندارد کفاف نیازهای پزشکی شما را نمی‌دهد، خواهشمندیم با شمارۀ 1-800-655-4555 تماس بگیرید.