آیا برای مشتریان دارای معلولیت یا سایر نیازهای دسترسی و عملکردی پشتیبانی ارائه می‌دهید؟

ما پشتیبانی و منابعی را برای خدمت‌رسانی به نیازهای متنوع مشتریان خود درطول «قطعی برق برای حفظ ایمنی عمومی» (PSPS) و دیگر موارد اضطراری قطعی برق ارائه می‌دهیم.  

قبل، حین و بعد از شرایط اضطراری ناشی از PSPS یا سایر قطعی‌های برق، ۲۱۱ خدمات رایگان و محرمانه‌ای را به مشتریان دارای نیازهای دسترسی و عملکردی «شرکت برق جنوب کالیفرنیا» (SCE) ارائه می‌دهد. ۲۱۱ شما را به کمک‌های اجتماعی، آمادگی در شرایط اضطراری، انبارهای غذا یا برنامه‌های تحویل غذا، اسکان، خدمات حمل‌ونقل، کمک‌های عمومی و سایر خدمات مرتبط، متصل می‌کند. با شماره ۲۱۱ تماس بگیرید یا عبارت «PREPARE» را به شماره ۲۱۱-۲۱۱ پیامک کنید. برای خدمات ویدئو رله، با شماره ۳۲۱۱-۳۴۶-۸۶۶-۱ تماس بگیرید.

منابع بیشتر برای مشتریانی که نیازهای دسترسی و عملکردی دارند را بررسی کنید.