Wildfire Assistance

If you are impacted by a recent wildfire and in need of assistance, please visit our Disaster Support page. For timely and accurate wildfire status updates and safety resources, please visit the Assistance Center page.

Our response to COVID-19

We’ve made some changes due to COVID-19, including suspending service disconnections for residential and small business customers for nonpayment and only continuing critical work needed to protect public safety and reduce the risk of wildfires. If you have recently lost your job, even if you are receiving unemployment benefits, you may qualify for a reduced energy rate through our CARE or FERA programs. Ways to Stay Connected During a Power Outage

山火事における安全

山火事における安全

カリフォルニア州全体における気候条件の変化により、多くの地域社会で年間を通じて山火事が懸念されています。当社のお客様の約4分の1が、火災リスクの高い地域にお住まいのため、山火事の予防と緩和に対する取り組みは、私達の最優先事項の内のひとつです。私達は、山火事の発生防止に取り組み、発生時には迅速に対応できるよう、さまざまな改善や技術の革新に投資してきました。

公共電気遮断措置 (Public Safety Power Shutoffs/PSPS) が山火事を防ぐ仕組み

山火事のリスクの高い状況下では、近隣への電力供給を一時停止する場合があります。これにより、当社の電気システムが山火事の発火源となる可能性を低くすることができます。先を見越した上での電気遮断措置は一時的で、お客様とその地域社会を安全に保つためのものです。公共電気遮断措置 (PSPS) の詳細とアラートへの登録はこちらから。

公共電気遮断措置の対象となっていますか？

ライブマップやその他お役立ちリソースで、公共電気遮断措置の対象となっている可能性のあるお客様向けコンテンツをご覧ください。

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公共電気遮断措置に向けてどう準備すればいいですか？

公共電気遮断措置が実施される可能性があったり、電力が復旧した場合にお知らせいたしますので、ぜひご登録ください。

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予期せぬ停電などの緊急事態に備える方法をご紹介します。

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公共電気遮断措置 (PSPS) への準備に役立つプログラムやサービスをご活用ください。

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安全を確保しながら常に情報を把握しておくには？

山火事は、当社のお客様、従業員、そして一般市民の皆様にとって常に脅威となる存在です。当社が山火事を防止するために行なっている対策をご覧ください。

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火事の状況は、天候に大きく影響されます。変わり続ける気候条件と気象パターンが、山火事のリスクにどのような影響を及ぼすかをご覧ください。

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「地域安全会議」に参加して、山火事防止についての知識を深めたり、質問をしましょう。

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山火事に関する最新ニュース

山火事を緩和するための最新の取り組みをご覧ください。また、毎月のメールマガジンに登録すると、山火事に関する最新情報を常に受け取ることができます。

PSPS の実施中に社員がお客様をサポートするために結集

画期的な技術で山火事の広がりを正確に予測

火災リスクの高い地域のお客様向けに蓄電池インセンティブを提供

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お役立ち情報とリソース