Alertes concernant les coupures de courant pour la sécurité publique

Recevoir des alertes PSPS

Il existe plusieurs façons de s'inscrire aux alertes concernant les coupures de courant pour la sécurité publique (PSPS). Vous trouverez ci-dessous quelques options, notamment l'utilisation de votre adresse.

Alertes pour les clients de SCE (recommandé pour les titulaires de comptes SCE)

Vous avez un compte SCE ? Vous pouvez alors recevoir des alertes relatives aux coupures accidentelles et PSPS qui affectent votre résidence en mettant à jour vos coordonnées et vos préférences d'alerte dans la section Mon compte. Vous pouvez opter pour les alertes via e-mail, SMS ou appel téléphonique. Vous pouvez également ajouter des amis ou des membres de votre famille qui recevront des notifications pour votre résidence, dont les alertes en cas de coupure.

 

Alertes PSPS liées à l'adresse (recommandé pour les personnes qui ne possèdent pas de compte SCE)

Ces alertes sont utiles pour les locataires particuliers et professionnels qui ne possèdent pas de compte de service SCE, pour les soignants, pour les voyageurs fréquents et pour les prestataires de services. Pour vous inscrire et recevoir des alertes PSPS liées à l'adresse par téléphone et/ou SMS, cliquez ici. Veuillez noter que les frais habituels liés aux messages et aux données peuvent s'appliquer.

Restez en sécurité pendant les coupures de courant

Si vous ou un membre de votre foyer utilisez un équipement médical vital ou dépendez de l'électricité pour gérer un problème de santé et n'êtes pas actuellement inscrit à notre programme Medical Baseline, il est important que vous nous le fassiez savoir.  Nous saurons ainsi qu'il nous faut prendre des mesures supplémentaires pour vous informer des coupures de courant PSPS dans votre région qui pourraient entraîner une panne d'électricité dans votre maison.  
 
Remplissez l'auto-attestation ci-dessous afin que nous puissions ajouter une note sur votre compte.  Dans le cas d'une coupure de courant PSPS, nous saurons qu'il faut envoyer un agent à votre domicile afin qu'il vous prévienne si nous ne sommes pas en mesure de vous joindre par e-mail, appel téléphonique ou SMS.
 
L'auto-attestation remplie n'est valable que pendant 90 jours. Son renouvellement n'est pas automatique. Pour la renouveler, vous pouvez nous envoyer une nouvelle auto-attestation. 

Si un membre de votre foyer souffre d'un trouble chronique ou permanent qui nécessite l'utilisation d'équipement électrique sur le long terme, veuillez consulter sce.com/mblpour savoir si vous êtes admissible à notre programme Medical Baseline.