To view the PSPS Impacted Areas map we recommend using the latest version of Safari, Google Chrome, Firefox, or Microsoft Edge.
การตัดไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ - ฉันได้รับผลกระทบหรือไม่
เมื่อมีความเสี่ยงสูงต่อการเกิดไฟป่า เราอาจตัดไฟฟ้าในพื้นที่ของคุณเป็นการชั่วคราวเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบไฟฟ้าของเรากลายเป็นแหล่งจุดติดไฟ ดูแผนที่แบบอินเทอร์แอกทีฟด้านล่างเพื่อค้นหาพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ รวมถึงตำแหน่งที่ตั้งของรถทีมงานชุมชนและศูนย์ทรัพยากรชุมชนของเรา
ดูพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ
หากประสบปัญหาไฟฟ้าขัดข้อง คลิก ที่นี่ เพื่อดูส่วนลดค่าโรงแรม (ณ โรงแรมที่ร่วมรายการ) สำหรับลูกค้าที่ประสบปัญหาไฟฟ้าขัดข้องเป็นระยะเวลานาน
ข้อมูลอัปเดต PSPS: เนื่องจากลมแรงซึ่งสร้างความเสียหายให้กับอุปกรณ์ ขณะนี้ลูกค้าจำนวนมากที่อยู่ภายใต้การพิจารณาดำเนินการ PSPS จึงไม่สามารถใช้ไฟฟ้าได้เนื่องจากการดับไฟฟ้าฉุกเฉินอันเกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ หากคุณไม่สามารถใช้ไฟฟ้าได้และข้อมูลไม่แสดงบนแผนที่นี้ โปรดไปที่ แผนที่การดับไฟฟ้า ของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
ป้อนที่อยู่ เขต รหัสไปรษณีย์ หรือสถานที่เพื่อดูว่าได้รับผลกระทบหรือไม่
การตัดไฟฟ้า
พื้นที่ความเสี่ยงสูงต่อการเกิดไฟป่า
หมายเหตุ: วงจรที่ไม่ได้อยู่ในพื้นที่ความเสี่ยงสูงต่อการเกิดไฟป่า แต่ใช้งานวงจรอย่างน้อยหนึ่งวงจรที่ตัดผ่านพื้นที่ความเสี่ยงสูงต่อการเกิดไฟป่าอาจถูกปิดใช้งานเนื่องจากเหตุการณ์การตัดไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ
รถทีมงานชุมชน
ศูนย์ทรัพยากรชุมชน
หากคุณถูกตัดไฟฟ้า เราจะกลับมาจ่ายไฟฟ้าอีกครั้งทันทีที่สภาพอากาศเอื้ออำนวย และทีมงานได้ตรวจสอบสายไฟเพื่อยืนยันว่าปลอดภัยต่อการกลับมาจ่ายไฟฟ้าอีกครั้งเรียบร้อยแล้ว หากต้องการทราบสถานะของการดับไฟฟ้า โปรด ลงทะเบียน เพื่อรับการแจ้งเตือน หรือโทรไป 1-800-655-4555.
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ PSPS โปรดเลื่อนหน้านี้ลงเพื่อดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนลูกค้า วิธีการลงทะเบียนรับข่าวสารอัปเดต และวิธีการเตรียมความพร้อม
ในระหว่างเหตุการณ์ตัดไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ อาจมีลูกค้าบางส่วนที่ไม่ได้รับผลกระทบภายในบริเวณที่ไฮไลต์
หากไม่เห็นข้อมูลการดับไฟที่นี่ ดูแผนที่การดับไฟฟ้ามาตรฐาน
สถานะ PSPS ปัจจุบัน
มีการตัดไฟฟ้า
- ศูนย์ทรัพยากรชุมชน
- จากลูกค้า 5 ล้านรายของ SCE:
- 0 (< 1%)
กำลังพิจารณาตัดไฟฟ้า
- จากลูกค้า 5 ล้านรายของ SCE:
- 4,025 (< 1%)
หมายเหตุ:
1) แม้เราจะอัปเดตรายชื่อประเทศที่ได้รับผลกระทบเป็นประจำ แต่ข้อมูลเรียลไทม์อาจล่าช้าหรือมีจำกัด เนื่องจากสภาวะภาคสนามและสภาพอากาศมีพลวัตและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
2) จำนวนลูกค้าจะคำนวณตามขอบเขตภายในแต่ละประเทศ หากขอบเขตอยู่ในสองประเทศขึ้นไป ระบบจะนับลูกค้าในแต่ละประเทศ ซึ่งจะส่งผลให้มีจำนวนนับเกินจริง จำนวนสรุปสุดท้ายสำหรับแต่ละเหตุการณ์จะมีอยู่ในการรายงานหลังเกิดเหตุการณ์ ซึ่งอยู่ ที่นี่.
ทรัพยากรสำหรับลูกค้าในระหว่าง PSPS
รถทีมงานชุมชนและศูนย์ทรัพยากรชุมชนของ SCE พร้อมให้บริการเพื่อสนับสนุนลูกค้าในระหว่างการตัดไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ เราดำเนินการตามหลักปฏิบัติด้านการรักษาระยะห่างทางกายภาพและมอบชุดอุปกรณ์การปรับตัวสำหรับลูกค้า ซึ่งประกอบด้วยข้อมูล PSPS, อาหารว่าง, น้ำดื่ม, อุปกรณ์เพื่อการปรับตัวขนาดเล็ก และอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล เราขอความร่วมมือให้ลูกค้าสวมหน้ากากและรักษาระยะห่างทางกายภาพ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับโปรแกรมและทรัพยากรของเราที่จะช่วยคุณเตรียมความพร้อมเพื่อรับมือกับเหตุฉุกเฉินหรือเหตุการณ์ไฟฟ้าขัดข้อง คลิก ที่นี่.
รถทีมงานชุมชน
ศูนย์ทรัพยากรชุมชน
การตัดไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัยจากไฟป่า
When there are potentially dangerous weather conditions in fire-prone areas, we may need to call a PSPS event. During these events, we will proactively turn off power in high fire risk areas to reduce the threat of wildfires. We recognize that PSPS events create hardships for our customers and communities, especially with so many people working and learning from home due to the COVID-19 pandemic. We have heard a clear message from our customers, regulators, government officials, and public safety partners that the company must do more to reduce the need for PSPS. We are currently looking at opportunities to expedite grid hardening to reduce the need for PSPS events and the risk of wildfires.
เหตุการณ์ PSPS ทำงานอย่างไร
เมื่อการพยากรณ์บ่งชี้ถึงสภาพอากาศที่รุนแรงขึ้น เราจะเริ่มประเมินผลที่อาจเกิดขึ้นกับพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ เราจะวิเคราะห์ข้อมูลในอดีตเพื่อช่วยคาดการณ์แนวโน้มของการเกิดไฟป่า ติดตามการแจ้งเตือนเฝ้าระวังสภาพอากาศจากบริการสภาพอากาศแห่งชาติ (NWS) อย่างใกล้ชิด และจัดเตรียมเจ้าหน้าที่รับมือเหตุการณ์ฉุกเฉินให้เฝ้าระวังตามความจำเป็น
เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทของ สภาพอากาศ ต่อเหตุการณ์ PSPS
อ่านเอกสารเผยแพร่เกี่ยวกับ ปัจจัยที่ใช้ในการตัดสินใจดำเนินการ PSPS ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม. See SCE’s PSPS Action Plan for detailed updates on our PSPS planning and mitigation efforts.
ไทม์ไลน์การแจ้งเตือน PSPS
การวางแผนและการเฝ้าติดตาม
- ล่วงหน้า 4-7 วัน: เมื่อเราพบการพยากรณ์สภาพอากาศที่รุนแรง เราจะเริ่มวางแผนสำหรับ PSPS ที่อาจเกิดขึ้น
- ล่วงหน้า 3 วัน: เราจะส่งการแจ้งเตือนขั้นต้นเกี่ยวกับการตัดไฟฟ้าที่อาจเกิดขึ้นไปยังการปกครองส่วนท้องถิ่นและเผ่าชน เจ้าหน้าที่ฉุกเฉิน ผู้ปฏิบัติการฉุกเฉินเบื้องต้น โรงพยาบาล รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานและผู้ให้บริการที่จำเป็นอื่นๆ
- ล่วงหน้า 2 วัน: เราจะส่งการแจ้งเตือนขั้นต้นถึงลูกค้า และอัปเดตการแจ้งเตือนให้กับการปกครองส่วนท้องถิ่นและหน่วยงานต่างๆ
- ล่วงหน้า 1 วัน: เราจะส่งการแจ้งเตือนใหม่ที่ประกอบด้วยข้อมูลตามเวลาที่อัปเดต
- 1-4 ชั่วโมงก่อนดำเนินการ: เมื่อเป็นไปได้ เราจะส่งการแจ้งเตือนว่าจะมีการตัดไฟฟ้า
เหตุการณ์ไฟฟ้าขัดข้องและการกลับสู่สภาพเดิม
- การตัดไฟฟ้า: เราจะส่งการแจ้งเตือนว่ามีการตัดไฟฟ้า
- การเตรียมพร้อมเพื่อกลับมาจ่ายพลังงานอีกครั้ง: เราจะส่งการแจ้งเตือนก่อนที่จะกลับมาจ่ายพลังงานอีกครั้ง ทีมงานภาคสนามจะตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อตัดสินใจว่าปลอดภัยหรือไม่ที่จะกลับมาจ่ายไฟฟ้า
- การกลับสู่สภาพปกติของระบบไฟฟ้า: เราจะส่งการแจ้งเตือนว่าไฟฟ้ากลับมาใช้การได้แล้ว
- PSPS ได้รับการคลี่คลายหมดแล้ว: เราจะส่งการแจ้งเตือนถึงลูกค้าเกี่ยวกับวงจรที่ยกเลิกการพิจารณาดำเนินการ PSPS แล้ว
ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: สภาวะที่ผิดปกติหรือเกิดขึ้นฉับพลันอาจส่งผลต่อความสามารถของเราในการแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า ทั้งนี้อาจมีการแจ้งเตือนอื่นๆ ตามความจำเป็นเพื่อให้ลูกค้ารับทราบข้อมูลอยู่เสมอ
ฉันจะเตรียมความพร้อมสำหรับเหตุการณ์ PSPS ได้อย่างไร
เริ่มต้นวางแผนตั้งแต่วันนี้
ดูวิธีจัดเตรียมชุดอุปกรณ์สำหรับการดับไฟฟ้า เตรียมที่พักอาศัยของคุณให้พร้อมสำหรับการดับไฟฟ้าในอนาคต และดูแลตนเองให้ปลอดภัยในขณะที่มีการดับไฟฟ้า
หากคุณต้องพึ่งพาอุปกรณ์ทางการแพทย์
หากคุณเป็นลูกค้า พื้นฐานทางการแพทย์ และต้องพึ่งพาอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ใช้ไฟฟ้า คุณควรวางแผนเตรียมแหล่งพลังงานสำรอง เช่น เครื่องสำรองไฟฟ้า (UPS) หรือสถานที่สำรองให้พร้อมไว้สำหรับกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไฟฟ้าขัดข้อง
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับเคล็ดลับและทรัพยากรเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ไฟฟ้าขัดข้อง โปรดไปที่
- PrepareforPowerDown.com
- รายงาน PSPS ต่อ CPUC
- ทรัพยากรเกี่ยวกับเหตุการณ์ไฟฟ้าขัดข้องและการฟื้นฟูจากไฟป่า
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ฝ่ายบริการลูกค้า: 1-800-655-4555
ESPAÑOL: 1-800-441-2233
한국어: 1-800-628-3061
中文: 1-800-843-8343
TIẾNG VIỆT: 1-800-327-3031
Cambodian: 1-800-843-1309
โทรไปที่ 1-800-655-4555 สำหรับการสนับสนุนลูกค้าในภาษาอื่นๆ ซึ่งรวมถึงภาษาตากาล็อก อาหรับ ฝรั่งเศส เยอรมัน รัสเซีย อาร์มีเนีย ปัญจาบ เปอร์เซีย และญี่ปุ่น