캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법 정보 요청

개인 정보 요청

2018년 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법 (CCPA)은 캘리포니아 주민들에게 개인 정보에 대한 더 많은 통제권을 부여했습니다. 법의 광범위한 적용 가능성으로 인해 생체 인식 데이터, 인터넷 브라우저 기록 및 지리적 위치 데이터를 포함하도록 개인 정보의 정의가 확대되었습니다. 2020년 11월, 캘리포니아 유권자들은 2020년 캘리포니아 개인 정보 보호 권리법 (CPRA)인 투표 발의안 24를 통과시켰습니다. 이 법은 기존 CCPA 언어를 수정할 뿐만 아니라 회사의 서비스 제공자 (공급 업체)가 캘리포니아 주민들로부터 수집한 데이터, 민감한 개인 정보로 분류된 데이터 (예: 사회 보장 번호, 운전 면허증 번호) 및 고용 데이터에 대한 정보를 캘리포니아 주민들이 알게 하기 위한 것입니다. 이 법은 2023년 1월 1일에 발효됩니다.

귀하의 권리

캘리포니아 주민들은 다음과 같은 권리가 있습니다.

  • 카테고리 및 특정 정보별로 수집되는 개인 정보 및 민감한 개인 정보를 파악할 권리
  • 해당 정보에 접근할 권리
  • 개인 정보가 판매 또는 공개되고 있는지 여부, 그리고 누구에게 공개되는지 알 권리
  • 특정 상황에서 개인 정보를 삭제할 권리
  • 차별을 받지 않을 권리
  • 정보를 수정할 권리
  • 민감한 개인 정보의 사용 및 공개를 제한할 권리

 

SCE가 귀하의 개인 정보를 판매하는 것이 금지되어 있습니다.

개인 정보 보고서를 요청하거나 SCE가 귀하에 대해 수집한 데이터를 삭제하려면 아래의 “요청 제출” 버튼을 선택하여 온라인 양식을 작성하거나 고객 서비스 (고객, 이전 고객, 비고객 또는 미성년자의 경우)에 1-800-655-4555로 전화하거나, 인사부 (직원, 퇴직자, 보조 근로자 또는 계약자의 경우) 1-800-500-4723 (옵션3)으로 전화하십시오. 요청이 접수되면 SCE는 정보를 검토하고 당사 기록과 비교하여 귀하의 신원을 확인합니다. 귀하의 신원이 확인되고 귀하가 보고서를 요청한 경우 제출 후 달력 기준으로 45일 이내에 보고서를 받거나 요청을 이행하는 데 달력 기준으로 45일이 추가로 필요할 경우 알림을 받게 됩니다. 귀하의 신원이 확인되고 귀하가 데이터 삭제를 요청한 경우 (특정 예외 적용) 달력일 기준 45일 이내에 응답을 받게 됩니다. 삭제 요청 기록은 4년 동안 보관됩니다.

개인 정보의 보존 정책

당사는 귀하가 요청한 업무를 처리하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안 또는 미국 연방, 주 및 지역을 포함한 당사의 법적 의무 준수와 같은 합법적인 비즈니스 목적을 위해 귀하의 개인 정보와 민감한 개인 정보를 모두 보유합니다. 보존 기간은 비즈니스 목적에 따라 개인 정보 및 민감한 개인 정보의 유형에 따라 다릅니다. 예를 들어, 지역 사회 기금 및 기부 프로그램 신청을 위해 제공된 개인 정보 및 민감한 개인 정보는 전기 유틸리티 서비스를 설정할 때 제공되는 정보와는 다른 보존 기간이 있습니다.

SCE가 귀하의 개인 정보 보고서 요청 또는 데이터 삭제 요청을 잘못 거부했다고 판단되는 경우 다음 주소로 연락하여 이의를 제기할 수 있습니다.

  • 고객, 이전 고객, 비고객 또는 사소한 요청의 경우 1-800-655-4555 또는 CCPA@sce.com
  • 직원, 퇴직자, 추가 근로자 또는 계약자 요청의 경우 1-800-500-4723 (옵션 3) 또는 Infocntr@sce.com

자주 묻는 질문