요금 납부 예약 지정
전기요금을 기한에 맞춰 납부하는데 어려움을 겪으시는 경우 납부 마감일 이전에 SCE와 납부 예약 지정을 하십시오. 온라인 납부 예약 지정은 모든 고객들에게 다 해당되지는 않습니다. 신청을 하시면 검토를 거쳐서 해당 여부를 결정하게 됩니다.
납부 예약 지정을 신청하시려면 먼저 나의 계정에 등록이 되어 있으셔야 합니다. 보안장치가 갖춰진 저희 사이트에 로그인하시거나, 아직 사용자 아이디와 패스워드가 없으시다면 먼저 등록을 하십시오.
SCE의 온라인 납부 예약 지정에 해당되지 않는 경우:
- 비 가정용 계정
- 폐쇄된 계정
- 입금용 계정
- SCE와의 신용 상태가 좋지 않은 계정 – “현금 납부” 상태인 고객 계정은 온라인 납부 예약 지정을 이용하실 수 없습니다. “현금 납부” 상태인 고객의 경우 향후 6개월 간 잔고 부족으로 되돌아오는 납부액이 없어야만 SCE의 온라인 납부를 이용하실 수 있습니다.
- SCE의 자동 직접 납부에 등록되어 있는 계정
- 평균요금 납부 플랜에 등록되어 있는 계정
- SCE가 아닌 다른 전기 서비스 공급자(ESP)로부터 청구서를 받고 있는 경우
연락처
문의사항을 저희에게 이메일로 보내주시면 24시간(월-금요일, 공휴일 제외) 이내에 처리해드립니다. 또는 월-금요일 오전 8시에서 오후 6시 사이(태평양 시간 기준, 공휴일 제외) 1-800-409-2365로 전화 문의를 하실수도 있습니다.
