申請索賠

SCE 知道公共安全斷電 (PSPS) 對於用戶來說可能是一個難題，我們將繼續努力將該等斷電影響降至最低。雖然我們設法提供預先通知以便用戶可為長期停電做好準備，但有時快速變化的天氣狀況意味著無法預先通知。 我們知道這些停電可能很難因應，而且我們很多用戶對 PSPS 事件很陌生，因此對於那些在 PSPS 前至少 12 小時未收到通知的符合資格的住宅和商業用戶，SCE 將支付符合資格的變質索賠（食物/藥物）。若要符合此項賠償資格，用戶必須已經選擇接收通知並且遭遇超過 8 個小時的服務中斷。