SCE에 클레임 제출하는 방법

최근의 서비스 중단으로 손실이나 손해를 입은 고객 중 이 손실이 SCE의 책임이라고 생각하는 고객께서는 클레임을 신청하실 수 있습니다. 클레임 신청 방법 >

각각의 클레임을 개별적으로 조사하고 평가해서 신속하게 대처하는 것이 SCE의 방침입니다.

Long Beach Update

As of 4:20 a.m. today, we are in the process of reconnecting customers to the network who have been on generator power.

Affected customers may experience temporary outages during this process. We thank customers for their patience as we work to restore them to the network as safely and efficiently as possible. We encourage customers in Long Beach to make every effort to conserve use of electricity as we continue to return the system to its full operational capacity.

We will reopen our distribution center at 925 Locust at 8 a.m. today to distribute food, ice and water. The safety of the public and our crews remain our highest priority. We thank the city of Long Beach for its cooperation and for the safety efforts of first responders in the Long Beach Fire and Police departments. Get the latest update >

에너지 보조 기금(EAF)

에너지 보조 기금이란 무엇인가요?

최근의 경제 상황으로 캘리포니아 주민들이 많은 어려움을 겪고 있습니다. 많은 이웃들, 특히 노년층과 자녀가 있는 가족들은 에너지 요금 고지서 납부에 도움이 필요합니다.

United Way와 SCE는 전기요금 고지서 납부에 곤란을 겪고 있는 유자격 고객들에게 12개월 주기 동안 최고 $100을 제공하기 위해 함께 노력하고 있습니다.

기부 방법 - 세금 공제가 되는 기부금입니다

1. 고지서 납부 시

“반올림” 프로그램에 등록: 자동으로 매달 고지서 금액이 반올림되며, 그 차이가 기부금이 됩니다. 1회 기부 또는 정기적 기부를 선택하실 수 있습니다.


2. 신용 카드

직접 기부를 원하세요? United Way를 통해서, 원하시는 금액을 정하여 신용 카드로 간단하고 안전하게 에너지 보조 기금에 기부하실 수 있습니다.


3. 수표로

일회 기부금을 수표나 머니오더로 다음 주소로 보내주시면 감사하겠습니다.

Energy Assistance Fund
1515 Walnut Grove Ave., 2nd Floor 
Rosemead, CA 91770.


신청 방법 – 보조 혜택 신청

파트너들

저희는 United Way, 그리고 유자격 고객들의 지원 혜택 신청을 돕는 80여 곳 이상의 커뮤니티 기관들과 협력하고 있습니다.

자격이 되시기 위해서는 SCE 고지서가 귀하의 이름 및 거주지 주소로 되어 있어야 합니다. 또한 특정 소득 한도액 요건에 부합되어야 합니다.  

보다 자세한 내용은 가까운 곳의 참여 커뮤니티 기관에 문의하십시오.

 
Maximum Household Income
Effective June 1, 2015
Number of Persons in Household Total Combined Annual Income

1 to 2

Up to $31,860

3

Up to $40,180

4

Up to $48,500

5

Up to $56,820

6

Up to $65,140

7

Up to $73,460

8

Up to $81,780

Each additional person

$8,320

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