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Aviso de privacidad en línea de Southern California Edison

Aviso de privacidad

El Aviso de privacidad de Southern California Edison se actualizó el 31 de enero de 2018

Para Southern California Edison (SCE) es importante proteger su información, y deseamos que entienda cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y almacenamos la información que recibimos como resultado de nuestras interacciones con usted, incluyendo a través de su computadora o dispositivo móvil, o como cliente de SCE por medio de nuestra Infraestructura de Medición Avanzada, incluidos nuestros sistemas Edison SmartConnect™ y Medidor de Energía en Tiempo Real.

Tómese un momento para familiarizarse con nuestro Aviso de privacidad y contáctenos si tiene alguna pregunta.

Aviso de privacidad del sitio web

Aviso de acceso, recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de la información sobre el consumo de energía

Información personal

Definimos la información personal como cualquier información que se use sola o en combinación con otra información que pueda identificar, contactar o localizar unívocamente a un individuo, a grupos de individuos o a una entidad comercial.

Esta información incluye el nombre o la inicial y el apellido, la dirección y el número de teléfono del hogar o de la empresa, los números de identificaciones emitidas por el estado, los números de cuentas bancarias, las direcciones de correo electrónico, los nombres de usuario, las contraseñas, las respuestas a las preguntas de seguridad, los números de cuenta del cliente o cuenta de servicio, u otra información que sea específicamente suya como cliente. La información detallada sobre el consumo de energía (de intervalos menores a 60 minutos) que se obtiene a través de la Infraestructura de Medición Avanzada de SCE cuando se asocia con cualquier información que razonablemente pueda identificar a un individuo, a una familia, a una residencia u hogar, o a otro cliente no residencial, también se considera información personal.

Protección de la información personal

Implementamos medidas desarrolladas para ayudarle a prevenir la pérdida accidental, y el acceso, el uso y la divulgación no autorizados de su información. SCE cumple las leyes de privacidad y seguridad aplicables, y las normas de seguridad de la información generalmente aceptadas a fin de garantizar un nivel de seguridad, integridad y privacidad adecuado al riesgo de la información personal que se encuentra en nuestra posesión.

Nuestro compromiso con su privacidad

A fin de garantizar la seguridad de su información personal, regularmente informamos y capacitamos a los empleados de SCE sobre nuestras expectativas relativas a la privacidad y seguridad, y hacemos cumplir las protecciones en materia de privacidad dentro de SCE.

Avisos de privacidad anteriores

Las versiones anteriores de nuestro Aviso de privacidad se pueden aquí. Tómese un momento y revise el Aviso de privacidad del sitio web y el Aviso de acceso, recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de la información sobre el consumo de energía (el cual se enlaza arriba) para entender qué información puede obtener SCE cuando utiliza nuestro sitio web o a través de nuestra Infraestructura de Medición Avanzada.

Asuntos jurisdiccionales

Nuestra compañía controla y opera este sitio web desde el estado de California, en los Estados Unidos, y la operación de este sitio web no nos somete a las leyes o a la jurisdicción de ningún otro estado, país o territorio. Al usar nuestro sitio web, usted indica que acepta los términos de este aviso y las tarifas correspondientes aprobadas por la Comisión de Servicios Públicos de California.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este Aviso de privacidad, contáctenos en:

Southern California Edison
Attention: Chief Ethics & Compliance Officer
Post Office Box 800
Rosemead, CA 91770

Clientes residenciales: (800) 655-4555
Clientes empresariales: (800) 990-7788

 

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