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핵심 사용 고객

예외 대상이 되기 위한 평가 및 신청은, 1-800-990-7788로 전화해 주십시오.

저희는 순환 정전시 공공 안전을 지키는 소방서, 병원과 같이 중요한 공공 서비스가 계속 전력을 공급받을 수 있도록 특별한 조치를 취하고 있습니다. 이러한 시설을 “핵심 사용" 고객이라고 부릅니다.

자격 요건

중요한 공공 서비스를 제공하는 비주거용 고객들은, 특히 해당 시설에 적절한 백업 전원이 없는 경우, 핵심 사용 고객이 될 수 있습니다. 예외 대상이 되기 위한 평가 및 신청은, 1-800-990-7788로 전화해 주십시오. 자격 요건에 부합하시는지 확인해 보세요.

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아래 카테고리 중 하나에 부합하는 경우, 핵심 사용 고객이 되실 수도 있습니다.

  • 국방에 중요한 정부 기관
  • 병원 및 유면허 전문 요양 시설
  • 공중 보건, 복지 및 보안과 관련된 전화 설비 등의 통신 설비
  • 해상 작전 및 상업 항공기를 위한 이착륙, 항해, 통신 교통 통제 시설
  • 전력 시스템 운영의 지속을 위해 중요한 연료 운송 서비스 및 연료 지원, 전기 회사 시설
  • 긴급 메시지, 지침, 기타 공공 정보를 방송하는 데 사용되는 라디오 및 텔레비전 방송 스테이션
  • 공공 설비회사의 재량에 따라 네트워크로 서비스가 제공되는 지역
  • 공공 안전을 지키기 위해 필요한 고속철도 수송 시스템
  • 순환 정전에 포함될 경우 시스템 완결성에 위험을 주거나, 순환 정전시 부하를 초과하여 전력망에 전력을 공급하는 만큼 송전 전압으로 서비스를 받는 고객
  • 선택적 의무 필수 감축 프로그램 고객
  • 석유 정제 시설, 중요한 부대 시설, 중요한 연료 생산 사슬에 있는 기타 고객
  • 상수 및 폐수 처리 시설은 해당 서비스가 소방 작업과 같이 응급시에 필요한 경우, 전기 회사로부터 순환 정전에서 부분 또는 완전 예외시켜줄 것을 요청할 수 있습니다.

참고사항: 핵심 사용 고객 목록은 매년 검토 및 업데이트됩니다. 구분(핵심에서 비핵심으로, 또는 비핵심에서 핵심으로)이 변경된 경우, 구분 변경에 따른 효력 발생 15일 전에 통지를 받으시게 됩니다.

예외에 해당되지 않는 경우

한 시간의 순환 정전 시 전력을 공급하기에 충분한 백업 전원 장비가 있는 일부 핵심 사용 시설. 충분한 백업 장비가 없는 시설의 안전한 운영을 지속하기 위해 , 이러한 고객들은 순환 정전의 예외가 되지 않을 수 있습니다. 예외에서 예외인 경우? 병원 및 유면허 전문 요양 시설은 항상 순환 정전에서 예외 대상입니다.

우연히 중단되었습니까? 다시 공급받으십시오

드문 경우이지만, 순환 정전 시 핵심 사용 고객이 서비스 중단을 겪을 수도 있습니다. 이런 드문 경우, 비즈니스 고객은 1-800-990-7788 으로 전화해 주십시오. 신속하게 전력을 다시 공급할 수 있도록 모든 필요한 조치를 취하겠습니다.