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Información sobre apagones

Free Outage Schools Session

Learn why power outages occur and how we work with you to minimize impacts.


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Bienvenido al Centro de Apagones

Nos comprometemos a mantenerte informado. Si no tienes servicio eléctrico o estás buscando recursos para apagones, estás en el lugar indicado.

Para ver un mapa ampliado o buscar apagones actuales, haz clic abajo.


Ver apagones actuales

Mujer al teléfono llamando para reportar un apagón

Reportar un apagón

¿De qué tipo se trata?

 

Hogar o negocio Alumbrado público

 

Para reportar cables caídos, llama al 911.

Empleados técnicos de SCE trabajando para restablecer el servicio eléctrico.

Consulta el estado de tu corte programado (por mantenimiento)

¿Te enviamos y recibiste una notificación acerca de un apagón? Puedes consultar su estado usando el Número de apagón incluido en tu notificación.

Buscar cortes programados (por mantenimiento)

¿Dejó de funcionar tu aire acondicionado?

Es posible que tu aire acondicionado esté apagado debido a que estás inscrito en el Summer Discount Plan (Plan de Descuento de Verano). Accede a tu configuración para cancelar tu inscripción o para cambiar tus preferencias.

Administra tu plan

Ver todos los eventos de Demand Response (Respuesta a la demanda)  >

¿Qué es el Summer Discount Plan? Cerrar

Summer Discount Plan (Plan de Descuento de Verano) / Apagado del aire acondicionado

Es un programa especial en el que los usuarios inscritos nos autorizan a apagar su aire acondicionado durante los periodos de demanda energética alta. En algunas ocasiones es llamado “Regulación del aire acondicionado”.

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Inscríbete para recibir información con noticias y alertas actualizadas sobre apagones.

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Cool Centers (Centros para el Alivio del Calor)

¿Necesitas escapar del calor? Refréscate en un Cool Center local

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Apagones rotativos

Estos poco comunes apagones controlados se implementan únicamente cuando se declara una emergencia de nivel 3 en todo el estado.

Más información  >

 

Recursos para apagones

Acerca de los apagones  >

Cómo restablecemos el servicio eléctrico  >

Consejos para apagones  >

 

Contáctanos

Para reportar un apagón, llama al 1-800-611-1911.

Para usar un generador durante un apagón programado (por mantenimiento), llama al 1-888-759-6056, y oprime el 2.

Para obtener información sobre el grupo de apagón rotativo, llama al 1-800-611-1911.

Para obtener actualizaciones sobre los apagones programados (por mantenimiento), llama al 1-888-759-6056, y oprime el 1.

Glosario de apagones

Apagón no programado (por reparación)
Un apagón provocado por situaciones inesperadas, como accidentes de tráfico o mal clima. Trabajamos para reparar de manera rápida estos apagones.

Apagón programado (por mantenimiento)
Un apagón programado que ocurre cuando desconectamos la electricidad para realizar actualizaciones de rutina al equipo. En caso de que un apagón por mantenimiento pudiera afectarte, te notificaremos con anticipación.

Apagón de gran envergadura
Un apagón grande e imprevisto provocado por accidentes o desastres naturales, como incendios forestales. Nos esforzamos por mantener bien informados a los usuarios afectados y a los medios de comunicación durante estos incidentes mientras trabajamos para restablecer de inmediato el servicio eléctrico.

Apagón rotativo
Un apagón eléctrico controlado y muy poco común que implementamos como último recurso ante una emergencia a nivel estatal. Algunas veces se denomina “apagón escalonado”.

 

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