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Información sobre apagones

Bienvenido al Centro de Apagones

Nos comprometemos a mantenerte informado. Si no tienes servicio eléctrico o estás buscando recursos para enfrentar los apagones, este es el lugar indicado.

Para ver un mapa ampliado o buscar los apagones actuales, haz clic abajo.

 

Ver apagones actuales

Mujer al teléfono llamando para reportar un apagón

Reportar un apagón

¿De qué tipo se trata?

 

Hogar o negocio Luces públicas

 

Para reportar cables caídos, llama al 911.

Empleados técnicos de SCE trabajando para restablecer el servicio eléctrico.

Consulta el estado de tu apagón programado (por mantenimiento)

¿Te enviamos una notificación sobre un apagón? Puedes consultar su estado usando el Número de apagón incluido en tu notificación.

Buscar apagones programados

¿Dejó de funcionar tu aire acondicionado?

Es posible que tu aire acondicionado esté apagado debido a que estás inscrito en el Summer Discount Plan (Plan de Descuento de Verano). Entra a tus ajustes para cancelar tu inscripción o para cambiar tus preferencias.

Administra tu plan

Ver todos los eventos de Demand Response (Respuesta a la demanda) >

¿Qué es el Summer Discount Plan? Cerrar

Summer Discount Plan (Plan de Descuento de Verano)/Apagado del aire acondicionado

Este es un programa especial en el que los usuarios inscritos nos autorizan a apagar su aire acondicionado durante los periodos de demanda eléctrica alta. En algunas ocasiones se denomina “Regulación del aire acondicionado”.

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Cool Centers (Centros para el Alivio del Calor)

¿Necesitas escapar del calor? Refréscate en un Cool Center local.

Buscar el Cool Center más cercano >

 

Apagones rotativos

Estos cortes eléctricos controlados se implementan raramente y sólo cuando se declara una Emergencia de Nivel 3 en todo el estado.

Más información >

 

Recursos para apagones

Acerca de los apagones >

Cómo restablecemos el servicio eléctrico >

Consejos para apagones >

 

Contáctanos

Para reportar un apagón, llama al 1-800-611-1911.

Para usar un generador durante un apagón programado (por mantenimiento), llama al 1-888-759-6056, y oprime el 2.

Para obtener información sobre el Grupo de apagón rotativo, llama al 1-800-611-1911.

Para obtener actualizaciones sobre los apagones programados, llama al 1-888-759-6056, y oprime el 1.

Glosario de apagones

Apagón no programado (por reparación)
Un corte provocado por situaciones imprevistas, como accidentes de tráfico o mal clima. Trabajamos para reparar estos apagones con rapidez.

Apagón programado (por mantenimiento)
Un corte programado que ocurre cuando desconectamos la electricidad para realizar actualizaciones de rutina al equipo. Te notificaremos con anticipación en caso de que un apagón programado pudiera afectarte.

Apagón masivo
Un apagón grande e imprevisto provocado por accidentes o desastres naturales, como incendios forestales. Nos esforzamos por mantener bien informados a los usuarios afectados y a los medios de comunicación durante estos incidentes mientras trabajamos para restablecer de inmediato el servicio eléctrico.

Apagón rotativo
Un corte eléctrico controlado y muy poco común que implementamos como último recurso ante una emergencia a nivel estatal. Algunas veces se denomina “apagón escalonado”.

 

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