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Centro de Mudanza

Rápidamente conecta y desconecta el servicio eléctrico en tu hogar o negocio.

 

Solicitudes

¿Tienes un árbol que debes podar o necesitas una carta de crédito? Estos enlaces rápidos te llevarán a los servicios y documentos que no sabías que necesitabas.

Varios

Ya sea que desees presentar un reclamo para un reembolso o necesites encontrar el Centro para el Alivio del Calor más cercano, hemos recopilado una lista para que encuentres rápidamente las respuestas a tus necesidades.

 

Números de teléfono

Reporta un apagón (las 24 horas del día, los 7 días de la semana): 1-800-611-1911.
Si ves un cable eléctrico caído, llama inmediatamente al 911.

Servicio al usuario (Estados Unidos y Canadá): 1-800-655-4555
Llama a nuestra línea de servicio para preguntas relacionadas con tu cuenta, incluyendo facturación y tarifas eléctricas. Si estás en peligro inmediato, llama al 911.

Pagos, extensiones u opciones de pago: 1-800-950-2356
Si tienes dificultades para pagar tu factura, contáctanos inmediatamente. Puedes calificar para un plan de pagos u otra ayuda financiera.

Problemas con el servicio de Internet: 1-800-409-2365
Infórmanos si estás teniendo problemas con nuestro sitio web o servicios de Internet, o con tu nombre de usuario o contraseña.

Servicio general para usuarios comerciales: 1-800-990-7788

Saldo de la cuenta: 1-800-950-2356

Agencias autorizadas de pago: 1-800-747-8908

Línea directa para excavaciones: 811 (Sur de California) o 1-800-642-2444 (otras zonas)

TTY (Dispositivo de telecomunicaciones para las personas con discapacidad auditiva): 1-800-352-8580

Asistencia tarifaria para los usuarios de bajos ingresos: 1-800-447-6620

Servicios multiculturales

  • Camboyano: 1-800-843-1309
  • Chino: 1-800-843-8343
  • Coreano: 1-800-628-3061
  • Español: 1-800-441-2233
  • Vietnamita: 1-800-327-3031

 

Usuarios agrícolas: 1-800-896-1245

Usuarios de Net Energy Metering o NEM (Medición de Energía Neta): 1-866-701-7868

Centro de Educación Eléctrica, Tulare: 1-800-77A-GTAC

Servicios para Catalina Island: 1-800-367-8851

Formación para usuarios: Centro de Educación Eléctrica, Irwindale: 1-800-336-CTAC

Desregulación: 1-800-799-4723

Información sobre vehículos eléctricos: 1-800-438-4636

Línea directa para denunciar el robo de energía: 1-800-227-3901

Dirección postal

Dirección postal general

Southern California Edison
P.O. Box 800
Rosemead, CA 91770

Servicios de cuenta

Southern California Edison
P.O. Box 6400
Rancho Cucamonga, CA 91729
General Business Customer Service

Usuarios agrícolas

Southern California Edison
Agricultural Customer Service
4175 S. Laspina St.
Tulare, CA 93274

Desregulación

Southern California Edison
Deregulation Questions
Room #199, G0-1
2244 Walnut Grove
Rosemead, CA 91770

Pagos/Extensiones/Opciones de pago

Opciones de pago: 1-800-950-2356

Usuarios residenciales
Southern California Edison
P.O. BOX 600
Rosemead, CA 91771-0001

Usuarios comerciales
Southern California Edison
P.O. BOX 300
Rosemead, CA 91772-0001

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