SCE에 클레임 제출하는 방법

최근의 서비스 중단으로 손실이나 손해를 입은 고객 중 이 손실이 SCE의 책임이라고 생각하는 고객께서는 클레임을 신청하실 수 있습니다. 클레임 신청 방법 >

각각의 클레임을 개별적으로 조사하고 평가해서 신속하게 대처하는 것이 SCE의 방침입니다.

SCE.com 브라우저

SCE.com은 최신 데스크톱 버전의 Google® Chrome™, Mozilla® Firefox®, and Microsoft Internet Explorer® 와 함께 사용할 경우 최적입니다..

최신 브라우저를 사용하는 데 따르는 몇 가지 이점이 있습니다.

  • 보안: 브라우저를 업데이트하면 온라인을 통한 귀하의 정보와 귀하를 더 잘 보호할 수 있습니다.
  • 속도: 브라우저를 업데이트하면 속도가 향상됩니다.
  • 경험: 최신 버전의 브라우저를 사용하면 저희 사이트의 기능을 최적의 상태로 실행할 수 있습니다.


브라우저에 대한 자세한 정보를 구하시고 현재 사용하고 계시는 버전을 WhatBrowser.org에서 확인하십시오.

태블릿 및 스마트폰

태블릿 및 스마트폰을 통한 웹사이트 이용이 최적이 될 수 있도록 SCE.com을 업그레이드하고 있습니다. 현재 다음과 같은 모바일 기기에 적합한 웹사이트를 제공하고 있습니다:

  • 이전 센터: 서비스 개시, 종료 또는 이전
  • 모바일 정전 센터: 모바일 기기를 이용하여 정전을 확인 및 보고할 수 있습니다.
  • SCE 정전 앱: 귀하의 모바일 기기에 설치된 앱을 통해 정전을 확인 및 보고할 수 있습니다.


모바일 기기에 적합한 웹사이트 이용은 최신 버전의 Apple iOS 기기의 Mobile Safari 브라우저 및 Android 기기의 Mobile 브라우저를 위한 Google Chrome과 함께 최적의 상태로 실행될 수 있습니다.

저희의 목표는 고객들이 사용하는 가장 일반적인 기기에서 저희 웹사이트를 편리하게 이용하도록 하는 것입니다. 고객의 모바일 기기가 저희의 모바일 최적화된 웹사이트 이용에 적합하지 않을 경우, 데스크톱이나 노트북을 사용하여 SCE.com을 이용하시도록 권장드립니다.

기타 브라우저

귀하는 Safari, Opera, COX, AOL, 그리고 오래된 버전의 Internet Explorer, Google Chrome, Firefox와 같은 다른 브라우저를 사용할 수도 있습니다. 이 경우, 저희 웹사이트의 일부분을 이용하는 데 문제가 있을 수도 있습니다.

저희는 항상 고객들이 SCE.com을 최적으로 이용할 수 있도록 노력하고 있으며, Safari를 포함하여 현재 사용되고 있는 모든 브라우저를 지원할 수 있도록 저희 웹사이트의 기능과 서비스를 업그레이드 하는 데 노력하고 있습니다.

추가 정보

Internet Explorer 호환성 보기

오래된 버전의 Internet Explorer를 사용하고 있으며, 메뉴의 위치, 그림, 텍스트 상자가 정렬되지 않는 등의 문제가 있을 경우 호환성 보기에 문제가 있을 수 있습니다. 주소창의 호환성 보기(Compatibility View)를 찾으십시오. 호환성 보기에 대해 자세히 알아보세요.

애드온(Add-ons) 비활성화 방법

 

HTML5

SCE.com이 사용하는 HTML5를 지원하는 브라우저에 대해 html5test.com에서 자세히 알아보세요..