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믿을 수 있는 고객 서비스

SCE에서 고객 서비스는 단순히 하나의 범주가 아니라 다짐입니다. 서비스 연결이든, 요금 관련 질문에 대한 답변이든, 더 쉬운 납부 방법 제공이든, 아니면 소득 적격 고객 지원이든 저희는 고객님을 돕기 위해 있습니다.

문제 신고

정전이나 가로등 고장 신고든 라디오나 TV 수신 장애를 겪든, 온라인으로 문제를 신고하는 것은 쉽습니다. 저희 기술자들이 문제를 확인하고 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 떨어진 송전선을 보시면 가까이 가지 말고 즉시 911로 전화하십시오. 그러면 응급 복구팀이 대응할 수 있고 고객님은 안전을 유지 하실 수 있습니다.

궁금한 점이 있으신가요?

저희가 정전사태에 어떻게 대처하는지 알고 싶거나 요금 청구에 관하여 궁금한 점이 있으신가요? 대부분의 일반적인 질문에 대한 답변은 자주 하는 질문 링크를 클릭하면 나와 있습니다. 에너지 사용, 안전에 관한 우려 사항, 요금 등등에 관한 자세한 정보가 있어 궁금증 해소에 도움이 될 것입니다. 아는 것이 여러분의 힘입니다.