Cómo presentar un reclamo a SCE

Si has sufrido una pérdida o daño a causa de la reciente interrupción al servicio eléctrico y crees que podríamos ser responsables, puedes presentar un reclamo. Cómo presentar tu reclamo >

Investigamos y evaluamos cada reclamo por separado, y nuestra norma es responder inmediatamente.

Long Beach Update

As of 4:52 p.m. today, we restored service to all identified customers without service in the Long Beach area. Customers are now receiving electrical service from both electric network or through temporary generators.

Our work crews will continue to make repairs and test the underground network systems, and will start transitioning customers off generators to the electrical network during the evening and morning hours.

When this happens, these customers will experience a short power outage, which could last up to 45 minutes for most. For a couple of customer locations, our representatives will be informing those customers that the outage during the transition period could be longer due to additional operating procedures to safely reconnect them back to the electrical network. These actions are to ensure they are connected back to the network properly and in a safe manner.

The safety of the public and our crews remain our highest priority. We thank the city of Long Beach for its cooperation and for the safety efforts of first responders in the Long Beach Fire and Police departments. Get the latest update >

Introducción a la Energía para Propietarios

Southern California Edison (SCE) y The  Climate Registry ((The Registry) presentan The Cool Planet Project, un programa que alienta a los grandes usuarios industriales localizados en el territorio de servicio de SCE a instalar proyectos de eficiencia energética (EE) que derivan en la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI). Los usuarios participantes son recompensados con una inscripción a The Climate Registry, que proporciona ayuda rentable y simplificada para medir la huella de GEI de tu organización. No hace falta decir que también son recompensados con los ahorros energéticos e incentivos provenientes de los proyectos instalados.

Ser un líder significa mantenerse a la vanguardia. Como líder en cuestiones ambientales, vas a recibir la ventaja competitiva que resulta de disminuir tus costos de operación y estar preparado para nuevas regulaciones en un mundo sujeto a límites en las emisiones de carbono. También aprovecharás los beneficios de la buena imagen que generas entre los consumidores cuando ayudas a nuestro planeta.

Beneficios de la inscripción

Como miembro de The Cool Planet Project, recibirás un año de inscripción gratuita a The Registry. También tendrás acceso a las herramientas e información correctas para reducir el consumo de energía junto con servicios de relaciones públicas y mercadotecnia para hacerle publicidad a tus buenos esfuerzos.

Otros beneficios de The Cool Planet Project:

  • Hasta un 50% del costo del proyecto pagado por SCE
  • Asistencia financiera para la verificación por parte de terceros
  • Disminución de emisiones de GEI por medio de la reducción en el consumo de energía
  • Preparación para nuevas regulaciones y las herramientas para manejar riesgos
  • Herramientas rentables para reportar tu perfil (GEI)
  • Protección del nivel de referencia de GEI y documentación de las acciones y reducciones tempranas
  • Preparación para canje de emisiones GEI
  • Educación para el éxito en un mundo sujeto a límites en las emisiones de carbono

Elegibilidad y requisitos

Primero confirma que tu negocio califica para ciertos beneficios. Todos los proyectos (EE) deben ser instalados en el territorio de servicio de SCE y ahorrar por lo menos 500,000 kWh (en una o varias instalaciones) al año. También, los proyectos deben ser instalados para cumplir con los requisitos de los programas EE de SCE.

A cambio de los beneficios, los usuarios son responsables por cualquier cargo adicional (p. ej., cargos de verificación de análisis y reporte de GEI) con The Climate Registry y verificación de GEI.

Califica

Instala proyectos EE que ahorren más de 500,000 kWh al año y después obtén de tu representante de cuenta de SCE la información sobre los detalles, beneficios y pasos siguientes del programa.

Solicítalo ahora

Presenta una solicitud para el programa y envía el "Statement of Intent" (Declaración de intención) de The Registry.

Bienvenido

Una vez que seas aceptado, recibirás una carta de bienvenida, un paquete de presentación y capacitación. Conviértete en un líder público y genera una buena imagen a través de campañas de prensa para publicitar tus logros.