ทรัพยากรลูกค้าและการสนับสนุน

""
<ชั่วโมง2 class="sce-front-banner-heading sce-ci-heading"> แหล่งข้อมูลและการสนับสนุนที่จะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับเหตุฉุกเฉินใดๆ

เราเสนอโปรแกรมและส่วนลดเพื่อช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับเหตุฉุกเฉิน เช่น แผ่นดินไหว ไฟป่า หรือไฟดับ รวมถึงการปิดไฟเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ สำรวจเครื่องมือ ทรัพยากร และโปรแกรมเหล่านี้ที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและบริการล่าสุด

Expose as Block
No
""
<ชั่วโมง2 class="sce-front-banner-heading sce-ci-heading"> เชื่อมต่อกับบริการชุมชนที่สำคัญ

2-1-1 เป็นบริการที่เป็นความลับฟรีที่เชื่อมโยงคุณกับโปรแกรมช่วยเหลือชุมชนและการอ้างอิงสำหรับการเตรียมพร้อมในกรณีฉุกเฉิน ตู้เก็บอาหาร/จัดส่งอาหาร การขนส่ง ความช่วยเหลือสาธารณะ และอื่นๆ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเนื่องจากเงื่อนไขที่จำกัดความสามารถของคุณ เพื่อดำเนินการในระหว่างกิจกรรม PSPS  2-1-1 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

คลิก ที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม โทร 2-1-1 หรือส่งข้อความ “PSPS” ไปที่ 211211

Expose as Block
No

ส่วนลดโรงแรมสำหรับลูกค้าที่ประสบปัญหาการหยุดทำงานเป็นเวลานาน

ลูกค้าที่ประสบปัญหาการหยุดทำงานเป็นเวลานานสามารถใช้ประโยชน์จากราคาพิเศษในโรงแรมที่ร่วมรายการ คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูรายชื่อโรงแรมที่เข้าร่วมและจองการเข้าพัก

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม >

การติดตั้งพลังงานแสงอาทิตย์ที่ผ่านการรับรองใน DACs

คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับระบบสุริยะในบ้านฟรีจาก GRID Alternatives ซึ่งเป็นพันธมิตรของเรา ค้นหาว่าโครงการชุมชนผู้ด้อยโอกาส - โครงการบ้านพลังงานแสงอาทิตย์แบบครอบครัวเดี่ยว (DAC-SASH) ซึ่งเป็นโครงการของรัฐแคลิฟอร์เนียสำหรับครอบครัวที่มีรายได้น้อยหรือคงที่ที่อาศัยอยู่ในละแวกใกล้เคียงสามารถช่วยคุณได้

หาข้อมูลเพิ่มเติม

Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

โปรแกรมแบตเตอรี่สำรองที่สำคัญ

หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่เสี่ยงต่ออัคคีภัยสูงและต้องพึ่งพาอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ช่วยชีวิตและสำคัญยิ่ง คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับโซลูชันแบตเตอรี่สำรองแบบพกพาโดยที่คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม

""

เตรียมพร้อมด้วยพลังแบบพกพา

โรงไฟฟ้าแบบพกพาสามารถช่วยจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์ขนาดเล็กและเครื่องใช้ในครัวเรือนในช่วงเวลาจำกัด เพื่อช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในกรณีฉุกเฉิน เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน พ.ศ. 2565 หากคุณซื้อโมเดลที่เข้าเกณฑ์และอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่กำหนดให้เป็นพื้นที่เสี่ยงภัยสูงระดับ 2 หรือระดับ 3 คุณจะได้รับเงินคืน 150 ดอลลาร์

ค้นหาแบตเตอรี่ที่มีสิทธิ์

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SCE Marketplace

ดูวิดีโอการศึกษาสถานีไฟฟ้าแบบพกพา

Expose as Block
No
""

เพิ่มพลังด้วยเครื่องกำเนิดไฟฟ้าแบบพกพา

เครื่องกำเนิดไฟฟ้าแบบพกพาสามารถช่วยจ่ายไฟให้กับเครื่องใช้ในบ้านขนาดใหญ่และอุปกรณ์ต่างๆ เช่น ตู้เย็น ไฟส่องสว่าง ปั๊มน้ำ และประตูโรงรถในกรณีฉุกเฉิน ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน พ.ศ. 2565 หากคุณซื้อโมเดลที่เข้าเงื่อนไข คุณจะได้รับเงินคืน 200 เหรียญ (หรือเงินคืน 600 เหรียญสหรัฐฯ สำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์ได้รับเงินหรือพื้นฐานทางการแพทย์) หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่กำหนดให้เป็นพื้นที่เสี่ยงต่ออัคคีภัยสูงระดับ 2 หรือ 3 .

ค้นหาเครื่องกำเนิดไฟฟ้าที่มีสิทธิ์

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SCE Marketplace

ดูวิดีโอเพื่อการศึกษาเกี่ยวกับเครื่องกำเนิดไฟฟ้าแบบพกพาของเรา

Expose as Block
No
<ชั่วโมง2 class="sce-hic-heading">พึ่งเครื่องมือแพทย์?

หากคุณต้องพึ่งพาอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ใช้ไฟฟ้า ให้วางแผนให้มีแหล่งพลังงานสำรองในกรณีที่ไฟฟ้าดับ คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับโปรแกรม Medical Baseline ของ SCE เรียนรู้เกี่ยวกับโปรแกรมและวิธีการสมัครที่ sce.com/medicalbaseline

""
<ชั่วโมง2 class="sce-front-banner-heading sce-ci-heading"> รับเงินคืนสำหรับการสร้างตนเอง

โครงการจูงใจสร้างตนเอง (SGIP) ของเรามอบส่วนลดและสิ่งจูงใจต่างๆ ให้กับลูกค้าที่อยู่อาศัยและธุรกิจที่มีสิทธิ์ที่ต้องการสร้างพลังงานของตนเอง หากคุณเป็นลูกค้าที่อาศัยอยู่ในพื้นที่เสี่ยงต่ออัคคีภัย คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งจูงใจในการจัดเก็บแบตเตอรี่ที่มีอยู่ได้

เรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างตนเองของธุรกิจ >

เรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างตนเองที่บ้าน >

Expose as Block
No
<ชั่วโมง2 class="sce-front-banner-heading sce-ci-heading"> โซลูชั่นไมโครกริดสำหรับธุรกิจ

ไมโครกริดเป็นวิธีหนึ่งสำหรับธุรกิจในการดำเนินงานต่อไปเมื่อไฟฟ้าดับหรือเกิดเหตุการณ์ PSPS ไมโครกริดคือกริดพลังงานที่มีการแปลซึ่งสามารถเชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อจากกริดที่ใหญ่กว่าเมื่อจำเป็น เมื่อทำงานร่วมกับนักพัฒนา คุณจะพบโซลูชันไมโครกริดที่เหมาะกับความต้องการของคุณ 

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม >

SCE ไมโครกริด
Expose as Block
No
<ชั่วโมง2 class="sce-hic-heading">รับความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัวระหว่างการปิดระบบไฟเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ
'''

เมื่อมีสภาพอากาศที่รุนแรงและอาจเป็นอันตราย เราอาจต้องเรียกการปิดระบบไฟเพื่อความปลอดภัยสาธารณะ ศูนย์ทรัพยากรชุมชนและยานพาหนะของลูกเรือชุมชนอาจมีให้บริการสำหรับลูกค้าในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ แหล่งข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลการหยุดทำงานที่อัปเดต สมัครรับการแจ้งเตือน อัปเดตข้อมูลติดต่อ และเพิ่มพลังให้อุปกรณ์เคลื่อนที่ส่วนบุคคล ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงน้ำและของว่าง และการเข้าถึงห้องสุขาและ Wi-Fi หากมี จะมีการสังเกตการเว้นระยะห่างทางกายภาพอย่างปลอดภัย 

ค้นหาตำแหน่งที่เปิดใช้งานระหว่างกิจกรรม PSPS >

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยจากไฟป่า >

Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

ยังมีคำถาม? ลองถามเอสซี 

Get Outage Alerts
 

Sign up or update your contact information to get emails or texts about outages near you, including PSPS.