Wildfire Assistance
If you are impacted by a recent wildfire and in need of assistance, please visit our Disaster Support page. For timely and accurate wildfire status updates and safety resources, please visit the Assistance Center page.
Our response to COVID-19
We’ve made some changes due to COVID-19, including suspending service disconnections for residential and small business customers for nonpayment and only continuing critical work needed to protect public safety and reduce the risk of wildfires. If you have recently lost your job, even if you are receiving unemployment benefits, you may qualify for a reduced energy rate through our CARE or FERA programs. Ways to Stay Connected During a Power Outage

Ressources et assistance pour les clients

Ressources et assistance pour vous préparer aux situations d'urgence

Nous proposons des programmes et des réductions pour vous aider à vous préparer aux situations d'urgence, telles que les tremblements de terre, les incendies de forêt ou les coupures de courant, notamment les coupures pour la sécurité publique. Découvrez les outils, ressources et programmes qui s'appuient sur les services et les technologies les plus modernes.

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Passez au solaire et économisez

Vous souhaitez ajouter l'énergie solaire comme source d'électricité de votre domicile ? Comparez les panneaux solaires de toit sur Solar Marketplace, notre nouvel espace en ligne dédié de SCE, et obtenez une réduction de 500 $ sur le prix de votre système de panneaux solaires. Pour augmenter la capacité de votre installation, vous avez la possibilité d'ajouter une batterie de stockage en option.

Découvrez nos systèmes solaires

Découvrez nos batteries de stockage

Installation de systèmes solaires pour les clients éligibles aux aides

Vous êtes peut-être éligible à l'installation gratuite d'un système solaire à votre domicile par notre partenaire, GRID Alternatives. Découvrez si le programme d'accès à une énergie solaire abordable pour les résidences unifamiliales (Single-family Affordable Solar Homes) de l'État de Californie, destiné aux familles aux revenus faibles ou fixes, peut vous aider.

En savoir plus

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Soyez toujours prêts grâce à l'électricité portable

Un générateur électrique portable permet d'alimenter de petits appareils pour une durée limitée et d'être plus résilient en situation d'urgence. Sur certains modèles, vous pourriez avoir droit à une réduction de 50 $.

Chercher des batteries éligibles

En savoir plus sur SCE Marketplace

Programme de batteries de secours pour les soins intensifs

Si vous participez aux programmes CARE ou FERA, que vous vivez dans une zone à haut risque d'incendie et que vous dépendez grandement d'équipements médicaux pour vous maintenir en vie, vous pourriez être éligible à une solution de batterie de secours portable gratuite.

En savoir plus sur le programme

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Vous dépendez d'équipements médicauxObtenez une aide personnelle en cas de coupure de courant pour la sécurité publique?

If you are dependent on electrical medical equipment, it is advisable to have a backup source of electricity in the event of a power failure. You may be eligible for SCE's Medical Baseline program. Find out about this program and how to apply at sce.com/medicalbaseline.

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L'autoproduction peut vous faire gagner de l'argent

Notre programme d'incitation à l'autoproduction (Self Generation Incentive Program) offre tout un éventail de réductions et d'avantages aux client particuliers et professionnels éligibles qui souhaitent produire leur propre électricité. Si vous êtes un client vivant dans une zone à haut risque d'incendie, vous pouvez également bénéficier d'avantages pour acquérir une batterie de stockage.

En savoir plus sur l'autoproduction pour les professionnels >

En savoir plus sur l'autoproduction pour les particuliers >

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Solutions de micro-réseaux pour les entreprises

Les micro-réseaux permettent aux entreprises de continuer leur activité en cas de coupure de courant ou de coupure pour la sécurité publique. Un micro-réseau est un réseau électrique localisé qui peut se connecter et se déconnecter du réseau principal au besoin. Contactez un professionnel pour trouver le micro-réseau qui répondra à vos besoins.

En savoir plus >

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Obtenez une aide personnelle en cas de coupure de courant pour la sécurité publique

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Lorsque les conditions météorologiques sont extrêmes et potentiellement dangereuses, il est possible que nous devions ordonner une coupure de courant pour la sécurité publique. Les centres de ressources et les véhicules communautaires peuvent être mis à disposition des clients des zones touchées. Ces ressources permettront aux clients d'avoir les toutes dernières informations concernant la coupure, de s'inscrire à des alertes, de mettre à jour leurs coordonnées et de charger leurs appareils mobiles. Ils auront également accès à de l'eau, à des en-cas et, le cas échéant, à des toilettes et au Wi-Fi. Pour votre sécurité, la distanciation physique devra être respectée.

Trouver des lieux activés lors des coupures de courant pour la sécurité publique >

En savoir plus sur la protection contre les feux de forêt >

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