Nuestra respuesta al COVID-19
Hemos realizado algunos cambios debido al COVID-19, incluida la suspensión de las desconexiones del servicio eléctrico para los clientes residenciales y comerciales pequeños por falta de pago, y solo estamos llevando a cabo las tareas esenciales necesarias para proteger la seguridad pública y reducir el riesgo de los incendios forestales. Obtén más información aquí. Si recientemente perdiste tu trabajo, incluso si recibes beneficios por desempleo, puedes calificar para una tarifa de energía reducida a través de nuestros programas CARE o FERA. Obtén más información aquí.

Cómo mantenemos la seguridad de nuestras comunidades

Entendemos que este es un momento estresante y nuestro personal está trabajando las 24 horas, los 7 días de la semana para brindar el servicio esencial que nuestros usuarios esperan y merecen. Durante esta temporada de incendios forestales, nuestro personal continúa mejorando los equipos e instalando herramientas de alta tecnología para ayudar a reducir el riesgo de incendios y mantener la seguridad de nuestras comunidades.

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Recursos contra el COVID-19 para ti y tu familia

Consejos de ahorro al trabajar desde casa

Averigua cómo ahorrar energía mientras trabajas o estudias desde tu casa.

Ayuda para pagar tu factura

Descubre qué opciones estamos ofreciendo a nuestros usuarios en este momento.

Nuestra respuesta al COVID-19

Obtén más información sobre cómo nos adaptamos a la orden Más seguros en casa.

Nuestras medidas de seguridad contra los incendios forestales

Trabajamos diariamente para reducir las amenazas de incendios forestales y mejorar la
seguridad en el sur de California.

Estamos actualizando la red
al instalar postes resistentes al fuego
y otros equipos.  

 
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Estamos tomando medidas preventivas
al podar árboles y realizar inspecciones en
las comunidades.

 
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Monitoreamos las condiciones climáticas 24/7 
en zonas de alto riesgo de incendios con
cámaras y estaciones meteorológicas.

 
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Nuestro compromiso con la energía limpia

Desde un aire más saludable a comunidades más fuertes, creemos que la energía limpia y confiable mejora la calidad de vida para todo el Sur de California.

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Reporta un apagón: 1-800-611-1911

Servicio al usuario: 1-800-655-4555

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