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Ingrese su dirección de servicio completa y seleccione la dirección en el menú desplegable para ver el estado actual del suministro.
Hay un apagón importante en su área. Visite la página de grandes apagones para ver más detalles.
Ver información sobre apagones rotativos actuales y futuros Ver interrupciones rotativas
Ver un mapa de las áreas con PSPS actuales y potenciales, además de las áreas de alto riesgo de incendio Ver mapa de PSPS
Ver un mapa de apagones por reparación y mantenimiento crítico Ver mapa de apagones estándar
La amenaza de incendios forestales en California es real y va en aumento. Una de las formas en que SCE está reduciendo los riesgos de que se produzcan incendios forestales es mediante los cortes del suministro de energía por motivos de seguridad pública. Durante estos eventos, es probable que sea necesario cortar el suministro eléctrico temporalmente a causa de las condiciones climáticas, como fuertes vientos, baja humedad y vegetación seca, que pueden causar que una línea de energía caiga y suelte chispas, lo que podría generar un incendio forestal. Los PSPS son temporarios y su objetivo es mantenerlos a ti y a tu comunidad a salvo.
Notificaremos con tres días de anticipación a los clientes afectados si determinamos que debe cortarse el suministro eléctrico en una zona determinada.
Si se produce un corte del suministro eléctrico, restableceremos el servicio tan pronto como las condiciones meteorológicas lo permitan y luego de que los equipos hayan inspeccionado las líneas de transmisión, a fin de confirmar que es seguro restablecer el suministro eléctrico.
Apagones no programados (por reparación) pueden ocurrir por muchas razones, entre ellas:
Durante un apagón, nuestro personal técnico trabaja arduamente para restablecer el servicio eléctrico de la manera más rápida y segura posible. Dependiendo de la magnitud de los daños, el tiempo que tomará restablecer el servicio puede variar. Te animamos a que te enfoques principalmente en tu seguridad hasta que nuestro personal técnico pueda localizar y reparar los daños. Recuerda que nunca te debes acercar ni tocar un cable eléctrico caído.
Nuestra labor principal es abastecerte electricidad de forma continua las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para poder ofrecerte un mejor servicio, actualizamos constantemente los equipos y modernizamos la red eléctrica. A fin de proteger a nuestro personal técnico, es posible que tengamos que desconectar la electricidad temporalmente mientras realizamos estas mejoras.
La actualización y modernización de la red eléctrica forma parte de nuestro plan a largo plazo para preservar su confiabilidad ahora y en el futuro. Entendemos que interrumpir tu servicio eléctrico es una inconveniencia. Agradecemos tu paciencia y comprensión.