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Buscar el estado del apagón por dirección

Ingrese su dirección de servicio completa y seleccione la dirección en el menú desplegable para ver el estado actual del suministro.

 
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¿Qué es un corte del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública(PSPS)?

La amenaza de incendios forestales en California es real y va en aumento. Una de las formas en que SCE está reduciendo los riesgos de que se produzcan incendios forestales es mediante los cortes del suministro de energía por motivos de seguridad pública. Durante estos eventos, es probable que sea necesario cortar el suministro eléctrico temporalmente a causa de las condiciones climáticas, como fuertes vientos, baja humedad y vegetación seca, que pueden causar que una línea de energía caiga y suelte chispas, lo que podría generar un incendio forestal. Los PSPS son temporarios y su objetivo es mantenerlos a ti y a tu comunidad a salvo.

Notificaremos con tres días de anticipación a los clientes afectados si determinamos que debe cortarse el suministro eléctrico en una zona determinada.

Si se produce un corte del suministro eléctrico, restableceremos el servicio tan pronto como las condiciones meteorológicas lo permitan y luego de que los equipos hayan inspeccionado las líneas de transmisión, a fin de confirmar que es seguro restablecer el suministro eléctrico.

¿Qué son los apagones por motivos de reparación?

Apagones no programados (por reparación) pueden ocurrir por muchas razones, entre ellas:

  • Accidentes de tránsito: Los cables de alta tensión pueden resultar dañados por el choque de vehículos contra postes eléctricos
  • Altas temperaturas: El uso intensivo del aire acondicionado puede sobrecargar los cables eléctricos y los transformadores
  • Condiciones climáticas adversas: Las lluvias torrenciales o los vientos de gran intensidad pueden dañar los cables eléctricos
  • Desastres naturales: Los terremotos y los incendios pueden dañar los equipos y redes eléctricas

Durante un apagón, nuestro personal técnico trabaja arduamente para restablecer el servicio eléctrico de la manera más rápida y segura posible. Dependiendo de la magnitud de los daños, el tiempo que tomará restablecer el servicio puede variar. Te animamos a que te enfoques principalmente en tu seguridad hasta que nuestro personal técnico pueda localizar y reparar los daños. Recuerda que nunca te debes acercar ni tocar un cable eléctrico caído.

¿Qué son los apagones por motivos de mantenimiento?

Nuestra labor principal es abastecerte electricidad de forma continua las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para poder ofrecerte un mejor servicio, actualizamos constantemente los equipos y modernizamos la red eléctrica. A fin de proteger a nuestro personal técnico, es posible que tengamos que desconectar la electricidad temporalmente mientras realizamos estas mejoras.

La actualización y modernización de la red eléctrica forma parte de nuestro plan a largo plazo para preservar su confiabilidad ahora y en el futuro. Entendemos que interrumpir tu servicio eléctrico es una inconveniencia. Agradecemos tu paciencia y comprensión.