일반적인 질문에 대한 답변

여름 할인 플랜에 참여하려면 중앙 집중식 에어컨이 필요합니까?

네, 이 프로그램은 완벽하게 작동되는중앙 집중식 에어컨 시스템을 보유한 고객에게만 제공됩니다. 귀하의 안전을 위해 재지정 옵션에 참여하려면 여름 할인 플랜에 등록한 모든 에어컨 구성단위를 지면에 설치해야 합니다.

에어컨이 차단되면 전기가 전체적으로 차단됩니까?

아니요, 에어컨 압축기만 차단됩니다. 주택 내 나머지 부분에는 계속 전기가 공급되고 실내 환풍기는 계속 작동합니다.

에어컨이 차단되면 어떻게 알 수 있습니까?

에어컨 구성단위가 안전하고 쉽게 접근할 수 있는 위치에 있는 경우, 에어컨 또는 그 근처에 설치된 순환 장치를 살펴보십시오. 에어컨이 차단되면 LED 조명이 녹색으로 깜박입니다. 귀하의 거주 지역에 적용되는 에너지 행사에 대한 자세한 내용을 온라인으로 살펴보려면 우편번호를 입력하기만 하면 됩니다.

에어컨이 하루에 한 번 이상 차단될 수 있습니까?

네, 하루에 최대 6시간까지 차단됩니다.

여름 할인 플랜이 적합하지 않을 경우 취소할 수 있습니까?

예, 하지만 순환 장치를 활성화한 날짜를 기점으로 1년 이상 해당 플랜을 유지해야 합니다. 이 기간에 귀하 또는 집안 누군가에게 의료 기관에서 입증 받은 해당 프로그램에 참여하는 데 부적절한 의학적 증상이 나타날 경우 전화 1-800-497-2813번으로 문의하십시오.

나의 프로그램 옵션을 변경할 수 있습니까?

예,전화 1-800-497-2813번으로 문의하거나 온라인 양식을 사용해 순환(최대 절약/최대 쾌적) 및 프로그램 옵션(표준/재지정)을 변경할 수 있습니다.

여름 할인 플랜 등록은 유료입니까?

아니요, 등록은 무료입니다. 당사가 순환 장치를 공급하며, 당사에서 지정한 계약업자가 귀하의 주택 또는 중앙 집중식 에어컨 구성단위에 이 장치를 설치합니다. 여기에는 어떠한 비용도 청구되지 않습니다.

최대한 많이 공제받으려면 에어컨을 얼마나 많이 사용해야 합니까?

청구서 공제 금액은 에어컨 사용량이 아니라 계산된 에어컨의 총 톤수 및 선택한 옵션을 기준으로 결정됩니다. 공제 금액은 청구서에 적힌 배전 및 발전 요금을 초과할 수 없습니다. 청구서 공제 금액 계산 방법을 살펴보십시오.

재지정 옵션에 적합한 사람은 누구입니까?

귀하의 안전을 위해 재지정 옵션에 참여하려면 여름 할인 플랜에 등록한 모든 에어컨 구성단위를 지면에 설치해야 합니다.

재지정 옵션에 등록했습니다. 에너지 행사를 어떻게 재지정합니까?

에어컨 구성단위 또는 그 근처에 설치된 순환 장치를 살펴보십시오. 에어컨이 차단되면 LED 조명이 녹색으로 깜박입니다. 또한 LED 조명이 노란색이면 사용할 재지정 횟수가 남아 있는 것입니다. 장치의 우측 상단 모서리에 있는 단추를 누르기만 하면 에어컨 압축기가 10분 이내에 다시 켜집니다. 행사를 재지정하면 당일의 남은 시간에는 에너지 행사가 더 이상 적용되지 않습니다.

재지정 옵션에 등록했습니다. 남아 있는 재지정 횟수는 어떻게 알 수 있습니까?

그날 적용되는 에너지 행사가 없는지 확인하십시오. 즉, LED 조명이 녹색 또는 노란색으로 깜박이지 않아야 합니다. 에너지 행사가 있는 날이 아니라면 순환 장치의 "재지정" 단추를 약 10초 동안 누르고 있습니다. 단추에서 손을 떼면 LED 조명이 빨간색으로 깜박입니다. LED 조명이 깜박거리는 횟수를 셉니다. 이 횟수가 남아 있는 재지정 횟수를 의미합니다.

프로그램이 1년간 적용되었는데도 청구서의 공제 금액 적용 기간이 6월 1일~10월 1일인 이유는 무엇입니까?

에너지 행사는 연중 언제든지 일어날 수 있지만, 당사는 대부분의 행사가 에어컨 사용량이 가장 많은 여름에 발생할 것으로 예상하고 있습니다. 따라서 이 기간의 청구 비용을 낮추기 위해 6월 1일~10월 1일에 공제를 적용합니다.

등록 방법은 무엇입니까?

방법은 간단합니다. 개요로 이동하여 "가입/나의 옵션 변경" 단추를 클릭합니다. 등록 절차는 몇 분이면 끝나지만 장치 설치에는 4~6주가 소요될 수 있습니다. 장치를 설치하고 나서 계량기를 검침하면 여름 할인 플랜이 활성화되어 6월 1일부터 10월 1일까지 월별 청구서에 반영됩니다.

공인 SCE 대리인은 당사 프로그램을 통한 비용 절감 및 에너지 절약 방법에 대해 조언한 대가를 요구하지 않습니다.