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Edison SmartConnect™

El día de instalación de su medidor

El medidor inteligente será instalado en minutos.

Vea la carta de SCE

En las semanas previas a la instalación, usted recibirá una carta de SCE avisándole el cambio del medidor antiguo por un nuevo medidor inteligente.

Vea la muestra de carta

Cómo reconocer a nuestro personal

Luego de un riguroso proceso de evaluación, SCE contrató a Corix Utilities para la instalación de gran parte de los medidores inteligentes. Su amplia experiencia operativa con empresas de servicios públicos y competencia técnica para la instalación de medidores reflejan nuestro compromiso con la seguridad y un excelente servicio al usuario. Usted podrá reconocer a los trabajadores autorizados por sus uniformes y camiones.

Interrupción breve al servicio eléctrico

La instalación del medidor inteligente es un proceso simple de unos pocos minutos. Para los usuarios residenciales se requerirá una interrupción del servicio eléctrico de menos de un minuto. En el caso de instalaciones comerciales no se requiere la interrupción del servicio.

Instalación del medidor inteligente

Nuestro personal le dejará un aviso en la puerta de su casa para confirmarle que el medidor ya está instalado.

En caso de tener problemas de acceso al medidor

Si el día programado para la instalación, nuestro equipo se viera imposibilitado de acceder al medidor eléctrico debido a una puerta cerrada con llave o a que sus perros están ladrando, por ejemplo, le dejaremos el número de teléfono de nuestra instaladora, Corix Utilities, a fin de que los llame para reprogramar su instalación

Para más información

Si tiene preguntas sobre la instalación del medidor inteligente, comuníquese con Corix Utilities al (877) 407-2317.

Progreso de la instalación

3,466,000+

Medidores inteligentes instalados hasta Noticias de 2011


Contáctenos

Información general

Para información general, envíenos un e-mail a:
edisonsmartconnect @sce.com


Información de nuestro contratista

Para obtener información de nuestro contratista, llame a Corix al (877) 407-2317


Servicio al usuario

Si tiene problemas con su servicio eléctrico, llame al departamento de servicio al usuario al (800) 655-4555.


Lista de postergación

Los usuarios que aún no tienen un medidor inteligente y desean postergar su instalación hasta que la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC) finalice su proceso reglamentario mediante el cual un usuario podría decidir no participar en el programa, pueden hacerlo llamando a SCE al (800) 810-2369 (inglés) o al (800) 477-4455 (español).







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