南加州愛迪生公司( SCE )尊重每位客戶的隱私。我們了解,隨著網上服務日益普及,客戶都很關心自己的隱私以及傳輸、儲存及使用個人資料的安全。因此 SCE 制訂了嚴格的隱私權政策,並採用最新的技術保障客戶資料的安全。
我們收集的資料性質
當您光臨我們的網站時,我們會收集的資料有兩種:
1. 在總計中收集的非個人性統計資料。
這些是有關以下主題的匿名資料:我們的網站有多少訪客使用,如何瀏覽網站,訪客來自哪些瀏覽器等資料。
2. 您在知情情況下提供的資料。
當您登記購買某些產品或在 SCE 網站註冊以存取帳戶資料時,SCE 會收集您的個人資料以便於辨識及鑑定您的身分,並在日後提供更好的服務。這些資料稱為「身分識別資料」,會與特定個人或實體的使用資料互相關聯。「身分識別資料」包括如下: 客戶姓名、地址、電話、電郵地址、帳號等等。
為了執行業務並為客戶提供特定的服務,收集「身分識別資料」是很常見的商業措施。SCE 過去曾向客戶收集這類資料,以便透過郵件或電話提供服務。隨著網際網路的興起和流行,SCE 也多了一個和客戶溝通以及滿足客戶需求的管道。
我們不會銷售或交易客戶資料。
若無獲得您的授權,SCE 絕不會與任何第三方銷售或交易您的個人資料。事實上,由於我們是受管制的公用事業,加州公用事業委員並不准許我們這麼做,網際網路並不會改變這項管制。我們收集您的個人資料只是為了向您提供更好的服務。
接收電子郵件
電子郵件是 SCE 與客戶溝通的另一個方便管道。我們希望定期告訴您有哪些可使您獲益的新費率、產品和服務。然而,如果您不希望接到這些電子郵件,SCE 也會尊重您的意願。如果不想收到 SCE 的電子郵件,請回電郵給 SCE並在 Subject (主旨)欄鍵入「Remove」(移除)。
安全保密
SCE.com 網站上所有個人資料的傳輸都受到業界標準的「安全交易機制」(SSL)保護。SSL 能阻止其他網站用戶取得您的個人資料。
兒童
SCE 不會向十八歲以下的兒童收集個人資料。我們的網站沒有任何兒童不宜的內容,當然也不會限制兒童瀏覽我們的網站。事實上,我們有一個專為兒童設計的網站,叫做「SCE 兒童電力安全世界」。這個網站的目的是向兒童和老師介紹基本的電力知識和歷史,而對於提供有關安全的資訊特別有幫助。 兒童可以從這個網站發電子郵件給我們,提出問題或意見。為了遵守兒童網上隱私保護法(COPPA),本網站除了兒童的電郵地址之外,不會收集其他「身分識別資料」。我們收集兒童的電子郵件只是為了回覆兒童的某次要求,而且回信之後就會刪除兒童的電子郵件,或是透過家長事前可驗證的許可而收集電子郵件。
鏈結的網站
SCE 網站上含有通往其他網站的鏈結。請注意,這些網站的隱私權政策可能與 SCE 不同。SCE 對於鏈結網站的內容或是您在鏈結網站的隱私保護概不負責。
資料更新
為了改善服務或因應業界未來的變化,我們可能會定期更新隱私權政策的資訊。目前的政策若有變更,我們會刊出新的日期。
本聲明的刊登日期是 2000 年 12 月。